Sind keine 5 Sterne wert. Am Empfang sehr überfordert und unfreundlich. Keine Information über das Hotel man muss alles erfragen. Musste 3 mal am Empfang nach einer Bettdecke für meine Tochter fragen und Abends um 23uhr haben wir sie erhalten . Die Zimmer wurden erst nachmittags um 16 Uhr geputzt.
Zimmer waren super.
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Sehr überfüllt das Schwimmbad, weil auch Leute von aussen das Schwimmbad benutzten können.
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Meinung. Jeder ist sehr wichtig für uns. Es kommt vor, dass alle Rezeptionisten von Hotelgästen besetzt sind. Unser geschultes Personal versucht jedoch, alle über alle notwendigen Informationen zu informieren. Außerdem werden alle wichtigen Informationen auf den Hotelmonitoren angezeigt. Die Zimmer in unserem Hotel werden zwischen 15 und 18 Uhr gereinigt. Der Swimmingpool im Hotel in der 14. Etage ist nur für Hotelgäste. Mit freundlichen Grüßen.
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