Frühstückschaos, unfreundliche Rezeption, Zimmer gut und sauber, Lage eigentlich gut, aber abends viel Lärm, Fahrstühle teilweise defekt. Schlechter Service. Eher 3 Sterne Niveau.
Unser Zimmer war sehr groß und gut aufgeteilt. Schränke gab es genug, auch für einen längeren Aufenthalt. Leider war die Fernbedienung ziemlich abgegriffen und teilweise ohne Reaktion.
Wir hatten nur Frühstück gebucht, deswegen können wir, was das Mittag und Abendessen angeht, nicht mitreden. Aber das Frühstück ging gar nicht. Als wir das erste mal um 8:30 h im Restaurant ankamen, bekamen wir überhaupt keinen freien Tisch. Ab dem nächsten Tag sind wir dann zwangsweise erst um 10 Uhr frühstücken gegangen. Es war zwar immer noch voll, fanden aber einen freien Tisch. Der Speisesaal war viel zu warm und bei dem Stress, etwas zu suchen, bekam man schon mal Kreislaufprobleme. Ständig fehlte irgendwas. Entweder waren keine Teelöffel da (fast immer), oder es fehlten Tassen, Untertassen, Gläser etc. Auch waren immer mindestens zwei oder drei von neun Kaffeemaschinen defekt oder wurden gerade gespült oder nachgeladen. Die Wurst glänzte und wölbte sich teilweise schon, weil sie schon sehr lange dort ohne ausreichende Kühlung lag. Ebenso der Käse, der vor sich hin schmolz. Vom Umfang her war das Frühstück gut. Positiv: Es gab für jeden Geschmack alles und ausreichend.
Wir hatten von Anfang an Probleme mit der Toilettenspülung. Manchmal mussten wir bis zu vier mal die Taste drücken, damit es klappte und oft blieb sie auch hängen, so dass das Wasser weiter lief. Hatten wir am zweiten Tag an der Rezeption moniert, war aber nach 14 Tagen immer noch nicht behoben. Überhaupt könnte man an der Freundlichkeit der Rezeption noch ein wenig arbeiten. Man hatte oft das Gefühl von Lustlosigkeit. Auch mit der Sprache haperte es teilweise. Meistens gingen zwei der Aufzüge nicht, so das man gerade in der Frühstückszeit lange warten musste. Einer davon war in den 14 Tagen immer kaputt.
Die Lage des Hotels geht eigentlich nicht besser, wenn der Krach der umliegenden Lokale nicht wäre. Manchmal war die Musik bis morgens um zwei Uhr zu hören. Jedenfalls wenn man die Zimmer auf der Westseite hatte. Der Blick aufs Meer fantastisch.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2022 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Carmen und Klaus |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 29 |
Sehr geehrter Herr Klaus, Vielen Dank für Ihre Meinung! Mit freundlichen Grüßen, Aleksandra Radisson Blu Resort Guest Relations