Radisson Blu Resort Swinoujscie

Das Hotel ist ein sehr modernes und sauberes Haus. Die Ausstattung wird sehr hohen Ansprüchen gerecht. Die Angebote zur Nutzung von Freizeit-, Sport- und Wellnesseinrichtungen sind vielfälltig. Der Ausblick im Allgemeinen und von Ebene 14 ist hervorragend.

Die Möblierung ist sehr geschmackvoll und die Betten bieten einen hohen Schlafkomfort. Die sanitäre Einrichtung ist bis auf den unmittelbaren WC-Bereich, welcher sehr eng ist, großzügig (sehr große Dusche und Ablagen). In dem von einer Mitreisenden genutzten Doppelzimmer zur Alleinbenutzung (1399,- Euro für 7 Tage, Zimmer 828) fehlte ein Kleiderschrank in üblicher Höhe, so dass man weder Kleider noch Hosen richtig aufhängen konnte.

Hervorzuheben sind das vielfältige Angebot und die hervorragende Qualität des Essens, sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen!!! Kritisch sind folgende Dinge anzumerken: - die Platzdeckchen aus Kunststoff sind unhygenisch, weil sie nach Benutzung nur mit einem Lappen grob abgewischt werden und dabei landen alle Reste auf dem Boden - diese Lappen werden gleichzeitig zum Reinigen der Stühle und Bänke im Speisesaal benutzt - die Armlehnen der Stühle waren deshalb teilweise klebrig - an mindestens vier Tagen unseres Aufenthaltes waren die Papierservietten zum Abendessen nur von der Größe eines Taschentuches ( 5 Sterne ???) - die gedultete Kleidung zum Abendessen empfanden wir als völlig unangemessen, leider hatten einige Gäste den Speisesaal mit einem Schnellrestaurant verwechselt und das Personal ließ diese Gäste gewähren. Gegen dieses respektlose Verhalten sollte dringend durch geeignete Maßnahmen ( z.B. - Hinweistafel am Eingang des Speisesaales) entgegengewirkt werden, - es ist eine Mißachtung gegenüber dem Hotel und der polnischen Gastgeber, wenn man in Badelatschen, Turnhosen und Strandkleidung zum Abendessen erscheint

Wir haben für eine Woche einen Tiefgaragenparkplatz genutzt. (147,- Euro) Leider stand am 4. Tag unseres Aufenthaltes ein anderes Fahrzeug auf unserem von der Rezeption beim Einchecken erhaltenen Stellplatzes 119. An der Rezeption erhielten wir auf Nachfrage die Auskunft, dass die Stellplätze nicht für den gesamten Aufenthalt vergeben sind und man nicht nachkommen würde, wer welchen Stellplatz hat. Theoretisch ist also möglich, dass man sich für das viele bezahlte Geld jeden Tag einen neuen Stellplatz von der Rezeption holen muss. Wir verstehen nicht, warum man dann beim Einchecken eine Nummernschild für einen Stellplatz bekommt, welches man sichtbar im Auto auslegen soll. Im Zeitalter der modernen Informationstechnik ist diese Verfahrensweise für ein 5 Sternehaus kein Aushängeschild. Ein acht Wochen vor Anreise geäußerter Wunsch nach zwei Doppelzimmern nebeneinander (eine Person 83 Jahre alt), konnte angeblich nicht berücksichtigt werden. Das ist schwach für ein Haus mit 340 Zimmern. Erst nach der Gabe eines Trinkgeldes fanden sich wenigstens zwei Zimmer auf der gleichen Etage.

Die Anfahrt zum Hotel ist problemlos. An der Einfahrt zum Hotel (Rezeption) fehlt ein Hinweisschild, dass vor der Rezeption ein Kurzzeitparkplatz (15 min) vorhanden ist und man die Schranke zum Erreichen dieses Kurzzeitparkplatzes durchfahren muss. Fast alle ankommenden Gäste stehen mit den Autos in der Zufahrt und versperren den Weg für eingecheckte Gäste und Lieferfahrzeuge.

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