Leider ein total überfordertes Personal. Beim Auschecken verlangte die Rezeptionisten obwohl das Zimmer bereits bezahlt war nochmals das Geld für die Übernachtung, da sie keinen Zahlungseingang feststellen konnte. Wir haben die Doppeltbezahlung mehrfach urgiert und bis heute nach fast einem Monat keine Refundierung erhalten. Mehrfach bleiben wir in der Hotline stecken, werden abgewimmelt und auf E-Mails erfolgt keine Reaktion.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SchlafqualitätEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
Leider nicht das was man für sein Geld erwarten darf
Bester Service
- Nirgends
Leider ein total überfordertes Personal. Beim Auschecken verlangte die Rezeptionisten obwohl das Zimmer bereits bezahlt war nochmals das Geld für die Übernachtung, da sie keinen Zahlungseingang feststellen konnte. Wir haben die Doppeltbezahlung mehrfach urgiert und bis heute nach fast einem Monat keine Refundierung erhalten. Mehrfach bleiben wir in der Hotline stecken, werden abgewimmelt und auf E-Mails erfolgt keine Reaktion.
Nur erwartete Kosten
- Nein
Leider ein total überfordertes Personal. Beim Auschecken verlangte die Rezeptionisten obwohl das Zimmer bereits bezahlt war nochmals das Geld für die Übernachtung, da sie keinen Zahlungseingang feststellen konnte. Wir haben die Doppeltbezahlung mehrfach urgiert und bis heute nach fast einem Monat keine Refundierung erhalten. Mehrfach bleiben wir in der Hotline stecken, werden abgewimmelt und auf E-Mails erfolgt keine Reaktion.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Bewertungen: | 2 |
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