Aus der SchweizDas Hotel spielt in der absoluten Luxusklasse, die Lobby ist der Wahnsinn und auch das Frühstück lässt keine Wünsche offen. Teilweise ist es fast etwas übertrieben mit Luxus und die russischen Gäste wissen sich leider oft nicht zu benehmen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitSehr gut
Es gibt nur Suiten bei Raffles, und die haben es in sich in Sachen Grösse und Luxus. Im Bad hat es viele goldige Elemente wie man es sich von den arabischen Ländern gewohnt ist.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Das Frühstücksbuffet lässt absolut keine Wünsche offen, die Auswahl à la carte ist riesig und auch beim Buffet ist die Qualität grandios. Der Saal ist sehr pompös, nur leider gibt es keine Option um draussen frühstücken zu können.
Bester Service
- Zimmer
Es gibt mehr als genug Mitarbeiter und auch Butler stehen rund um die Uhr zur Verfügung, welche den Gästen mit jedem Wunsch helfen. Leider gab es beim Check Out ein negatives Erlebnis (versprochene Leistung vom Hotel wurde nicht eingehalten), welche einen faden Nachgeschmack des ansonsten tollen Aufenthaltes hinterliess.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Verfügbarkeit der LiegenEher gut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Entspannen
Wassertemperatur
- angenehm
Es gibt 2 verschiedene Pools, wobei beim schöneren Pool die Öffnungszeiten sehr eingeschränkt sind (12-18 Uhr). Ausserdem müssen Gäste ohne Signature Suiten von 12-15 Uhr für die Nutzung des schöneren Pools bezahlen, was ich doch sehr grenzwertig finde.
Unerwartete Kosten
- Ja, es gab unerwartete Kosten.
Man hat uns beim Check In einen gratis oneway Airport Transfer versprochen, welchen wir beim Check Out wahrnehmen wollten. Der Mitarbeiter beim Check Out wollte von diesem Transfer aber plötzlich nichts mehr wissen und so mussten wir uns kurzfristig selber ein Uber zum Flughafen buchen. Dies sollte in einem Hotel dieser Preisklasse nicht vorkommen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Yannik |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 110 |
Dear Mr Yannik, Thank you for taking the time to share your detailed feedback following your stay at Raffles Doha. We are delighted to hear that you enjoyed many aspects of your visit, from the luxury of our suites and the beauty of the lobby to the superb breakfast offerings and the attentiveness of our team. At the same time, please accept our sincere apologies for the inconvenience you experienced regarding the airport transfer at check-out. We fully understand how frustrating this must have been, and it is certainly not the seamless experience we aim to provide. Your feedback has been shared with our team to ensure clearer communication and smoother service in the future. We also appreciate your valuable insights regarding the pool access and hours. Your feedback are invaluable, and we are grateful for your candor. It is our hope that the highlights of your stay remain the lasting memories of your time with us. We would be honored to welcome you back to Raffles Doha and ensure an even more seamless, relaxing, and luxurious experience on your next visit. Warm regards, Jerrlyn Quality Manager Raffles Doha
