Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2013
Selina Vanessa(26-30)
4 BewertungenLeider Enttäuschend!
4,4 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die gebuchte Junior-Suite (3 Bett Zimmer) wurde anderweitig verbucht, sodass wir auf ein Doppel- und ein Einzelzimmer ausweichen mussten. Die gewünschten Anwendungen wurden nicht gebucht. Auf Bademäntel und Badetücher musste man eineinhalb Stunden warten. Am Ende wurden teurere Anwendungen berechnet, die wir nicht in Anspruch genommen hatten. Wir baten per E-Mail um Rückerstattung worauf wir bis heute noch keine Antwort erhalten haben. Lobenswert waren die große Auswahl an Anwendungen, der Ruheraum und das leckere Essen.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Preis-Leistung
Schlecht


