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Wilfried (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2013 • 1-3 Tage • Arbeit
Eben ein Messehotel!
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Der Teppichboden ist sehr verschmutzt. Gehört in den Müll.. Doppelzimmer nur zur Strasse, daher sehr laut. Bei Buchung wurde das Zimmer bestätigt. Als ich auf einen Gutschein hinwies war angeblich kein Platz mehr! Beim Check in waren noch viele Zimmer frei. Per eMail hatte ich ein Doppelzimmer reserviert und bestätigt bekommen. Da vergessen sendete ich meine Gutschrift vom Arcadia Hotel nach. Da hieß es das kein Doppelzimmer frei ist! Wurde mir dann nach Beschwerde aber doch reserviert. Allerdings hatte ich mich von Anfang an im Datum vertan. Statt von 27. auf 28. vom 27. auf 29, Nachbemerkung: Anmeldung und Frühstücks Buffet sehr unfreundlich. Kein Tisch frei da nicht abgeräumt. Vermutlich Masse der Gäste frühstückte vor 8 uhr. Nach 8 Uhr, wir kamen 8:15 wurde ungern und unfreundlich aufgefüllt. Teppichboden im Zimmer sehr fleckig. Eine Matratze völlig durchgelegen. Obwohl bei der Reservierung "sehr ruhiges Zimmer" bestellt Zimmer an der Hauptstrasse. 2te und letzte Übernachtung im Arcadia Hotel. Zimmerpreis € 120 plus € 14 pP. € 14 .


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wilfried
    Alter:66-70
    Bewertungen:2