Wir bezogen diese Hotel auf unseren USA Tripp für 7 Tage mit 4 Personen in einem Zimmer. Nach dem Buchen wurde mir etwas bange als ich hier die Bewertungen gelesen habe. Check in: Wir buchten für uns 4 Erwachsene eine Suite im neuen Tower mit einem Bett und Schlafcouch. Beim check in hat uns die Dame gefragt ob wir anstelle der Schlafcouch lieber ein zweites Bett wollen, welches sie uns ohne aufpreis geben würden. Da sagt man nicht nein. Check in erfolgte ohne Probleme und nach 5 Minuten konnten wir schon auf in die Zimmer. Da der Personenaufzug kaputt war, hatten wir den Zugang zum Personalaufzug bekommen. Unser Zimmer: Lag im dritten Stockwerk und hatte wie versprochen 2 Betten, im Vorraum mit ca. 17 m² befand sich eine Couch mit Küchen, Kühlschrank, Mikrowelle und TV. Durch eine Tür gelangte man ins zweite Zimmer mit den beiden Betten und ins Bad. Die Zimmer waren sehr neu, vermutlich wurden diese 2012 renoviert. Das Bad war sehr groß. Klimaanlage war im Zimmer auch vorhanden. Das einzige was ich nicht verstehe, der Safe kostet pro Tag 2 $ und dieser wird beim auschecken auf ehrlichkeit berechnet. Am Zimmer gibts wie im ganzen Hotel kostenfrei WLan. Die reinigung erfolgt täglich sowie der Handtuchwechsel. Die Putzfrau entschuldigte sich bei uns, dass sie ein Bett nicht gemacht hat. Aber auf dem Bett lagen Wertgegenstände (Handy, Schmuck und Laptop) welche sie nicht anlange darf. Machte auf mich einen professionellen eindruck! Unser Zimmer war sehr groß und für 4 Personen super geeignet. Unser Zimmer hatte auch ein Fenster, welches aber nicht geöffnet werden konnte. Frühstück: Typisch amerikanisch mit Papbecher und Plastickbesteck. Wems stört, der sollten vielleicht die USA als Reiseziel meiden oder einfach mehr Geld für ein besseres Hotel ausgeben. Beim Frühstück gab es jeden Tag: Toast, Bagles, Butter, Frischkäse, Marmelade, Kaffee, Tee, O Saft, A Saft, verschiedene Kornflakes, Waffeln zum selber machen Obst und vieles mehr. Abwechselnd gab es auch Crossionts und Obstsalat und immer was Süßes. Das Frühstück ist sehr amerikanisch gehalten und ich fand es gut für den Preis des Hotels. Lage des Hotels: Direkt am Internatinal Drive versteckt hinter einem Einkaufsmarkt liegt das Hotel mit kostenfeien Parkplätzen und Parkhaus. Zu den Universals gibt es einen Shuttlebus vom Hotel. Dieser fährt immer um 10:30 Uhr die Gäste zu den Studios. Auch zu Seaworld und Disney gibt es diesen Shuttel. Zu Fuß geht man zu den Universals ca. 15-20 Minuten und spart sich pro Tag 17 $ Parkgebühr. Mit dem Auto kommt man schnell ins Outlet und zum Walmart. In direkter umgebung sind Spielhallen, Essensmöglichkeiten vieler Preiskategorien, also sollte für jeden was dabei sein. Der Whirlpool und Pool sind auch i.O.. Am Pool liegen sogar extra Handtücher für die Poolgäste aus. Umgang mit Reklamationen: Unsere Zimmerkarten hatten sich gelöscht. Sofort stelle man uns neue aus und entschuldigte sich 1000 mal für das Problem. Fazit: Preis Leistung stimmen bei diesem Hotel meines erachtens. Über den alten Trackt des Hotels kann ich nichts sagen, da ich diesen nicht gesehen habe. Wir haben uns auch mal auf die Dachteresse geschlichen. Hier haben nur die Gäste zugang die in den Oberen Etagen die Suite gebucht haben. Dort befindet sich ein weiterer Pool, Whirlpool und eine Hotelbaar. Ich habs nicht vermisst! ICh würde die Suite wirder buchen!

Zimmer

Sehr gut