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Heinz (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Allinklusive mit Selbstbedienung
4,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Reise über SONNENKLAR gebucht,nie wieder,eher abgereist.bei Regenwetter kein Freizeitangebot ,Sauna öffnet 16-21 UHR,auf Grund des Parkplatzangebotes kann man das Auto nicht nutzen für Ausflüge, Stadttour nach Prag kein Reiseleiter vor Ort und noch vieles anderes.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heinz
    Alter:61-65
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Heinz, wir bedauern noch immer sehr, dass Sie frühzeitig abreist sind – jedoch hat sich das Wetter auch während Ihrer Urlaubswoche nicht verbessert. Bei Ihren Reiseunterlagen konnten Sie der Ausschreibung entnehmen, dass die Verpflegungsleistungen in „Buffets und Getränkestationen“ erfolgt. Dies ist eine übliche Beschreibung von Reiseveranstaltern, dass es im Hotel Selbstbedienung gibt. Auch dies ist wiederum üblich bei Hotels, welche all inklusive anbieten. Aber auch nur so können die Hoteliers die attraktiven Preisen zu dem Rund-um-Verwöhnprogramm an die Gäste weitergeben. Schade, dass Sie die Stadt Oberwiesenthal mit Ihrem Freizeitangebot nicht überzeugen konnte – und Sie sich auch bei Ihrem Ausflug nach Prag nicht wohl gefühlt haben. Es würde mich sehr freuen, wenn Sie uns doch nochmal die Möglichkeit geben, Sie von einem Wohlfühlaufenthalt bei uns zu überzeugen. Gerne können Sie Ihre Wünsche zu Ihrer Freizeitgestaltung vor Anreise bekannt geben und wir erstellen Ihnen dann gerne einen individuellen Plan. Herzliche Grüße, Mari Pankl, Sales Direktor