- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir besuchten die Rathaushotels (das Haupthaus) ueber Weihnachten um etwas Erholung in den Bergen zu bekommen. Ein check-in vor 14Uhr war nicht möglich, dennoch erlaubte man uns unsere Taschen bei der Rezeption abzugeben, einen abgeschlossenen Raum dafuer gab es nicht. Parken kann man direkt hinter dem Hotel wird aber mit 5€ pro Tag zur Kasse gebeten. Nach einem nachmittäglichen Spaziergang beschlossen wir den Saunabereich zu nutzen. Der Bereich ist grosszuegig gestaltet, leider wurde jedoch nicht sonderlich auf einige Details geachtet welche den Aufenthalt noch angenehmer machen wuerden. Zum Beispiel gibt es an fast jeder Tuer ein Schild um dem Besucher zu erklären was sich dahinter befindet. Die Tuer zur Sauna hat kein Schild und es könnte etwas dauern diese zu finden. Die Ruheliegen sehen zwar schön aus, sind jedoch zu kurz (auch fuer normalgrosse Menschen). Positiv ist, das im Saunabereich fuer Handtuecher, erfrischende Getränke und angenehme Atmosphäre gut gesorgt ist. Am nächsten Morgen wollten wir winterlichen Aktivitäten nachgehen und fragten deshalb bei der Rezeption nach ob die Lifte des Fichtelberges und Keilberges geöffnet wären. Uns wurde recht unfreundlich mitgeteilt das diese Information nicht vorliegt. Wlan ist nur im Lobby- und Barbereich verfuegbar was schade ist, denn der Gast könnte sonst so auf dem Zimmer nach Liftöffnungszeiten und Ähnlichem schauen. Alles in allem, ist das Hotel ok. Es sollte vielleicht ein bisschen weniger versucht werden schick zu sein, dafuer authentischer. Wenn man zu dem die Parkgebuehren und late check out (20€ pro Zimmer bis 14Uhr) in den Zimmerpreis von vornerein einkalkuliert dann hätte der Gast nicht das Gefuehl abgezockt zu werden.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Entfernung zum SkiliftGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2014 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sylvia |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |


