Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Rathaushotel Keilberg entspricht in keiner Weise einem Vier-Sterne-Haus! Management äußerst unfreundlich, arrogant und überheblich.
Billigste Ausstattung, halbe Schiebetzür am Schrank, kein Kühlschrank, kein Safe, keine Minibar. Badezimmer sehr klein, uralte Ausstattung mit alter Badewanne und kleiner Glasscheibe als Duschabtrennung. In manchen Zimmern kommt man nur von hinten in die Betten, alles sehr klein.
Das Essen war auf Vier-Sterne-Niveau, das Personal freundlich und flink. Am Abend gute Themen-Buffets.
Ausflugsziele gut erreichbar. Von Potsdam nach Oberwiesenthal dreieinhalb Stunden. Fichtelberg mit Gondel und die Schmalspurbahn Fichtelbergbahn, Karlsbad sehr schön
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Es gab die Möglichkeiten Billiard oder Darts zu spielen, netter Clubraum, kleine Disco im Rathaushotel.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Artur |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Arthur! Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt im Rathaushotel Keilberg nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie eine Beschwerde beim Reiseveranstalter eingereicht haben. Wir bedauern besonders, dass Sie das Management als unfreundlich und überheblich empfunden haben. Dies sollte selbstverständlich nicht der Fall sein, und wir werden dieses Feedback weiterleiten, damit es intern besprochen wird. Es freut uns jedoch, dass Sie die Qualität des Essens und die Freundlichkeit des Servicepersonals als positiv hervorgehoben haben. Auch Ihre Rückmeldungen zu den Freizeitmöglichkeiten wie Billard und der kleinen Disco geben uns wertvolle Einblicke. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und hoffen, dass Ihre Beschwerde zu einer zufriedenstellenden Klärung führt. Herzliche Grüße, Ihr Team von den Rathaushotels - Ihre Premium All In Hotels in Oberwiesenthal
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