Rathaushotels Oberwiesenthal

Sehr geehrte Damen und Herren, sehr geehrte Frau Curly, vielen lieben Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in der Villa Zirbe während der Weihnachtszeit. Sie waren als Familie mit 9 Personen gereist und hatten auf eine Aufbettung für Ihre Tochter gehofft. Leider sind Aufbettungen nur für Kinder bis 15 Jahren möglich. Ihre Tochter ist bereits 27 Jahre, und musste ein Einzelzimmer im angeschlossenen Hotel Keilberg buchen. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Frühstücks- und Feiertagsbuffet zum Abendessen gefallen hat, genau wie auch allen anderen Gästen. Das Sie zum Mittagessen teilweise Speisen vom Vortag erhalten haben, entspricht in Teilen der Wahrheit. Wir bereiten jeden Abend bewusst eine ausreichende Menge an Gerichten vor, um all unseren Gästen eine vollständige Auswahl anbieten zu können. Diese Speisen werden fachgerecht gelagert und am nächsten Tag frisch zum Mittag serviert. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir unser Anliegen sehr schätzen und hoffen, dass die Feedback dazu beitragen kann, die Erfahrung für zukünftige Gäste zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. Herzliche Grüße, Ihr Team von den Rathaushotels - Ihre Premium All Inklusive Hotels in Oberwiesenthal