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Anja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2022 • 3-5 Tage • Winter
OK aber nicht nochmal
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ansich OK. Aber Essen war nicht gut. Nichts für Kinder dabei, mussten mit den Kids auswärts essen. Die Brötchen sind wie Gummi und mittags gibt's immer die Reste vom Vorabend. Wem da schon nichts schmeckte, brauchte mittags erst gar nicht den Weg zum Hotel machen. Obst gab's auch immer nur die gleichen Melonenscheiben.


Zimmer
  • Schlecht
  • Möbel sehr alt, nicht modern, Zimmer sehr dunkel


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2022
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit einigen Aspekten Ihres Aufenthalts nicht zufrieden waren. Besonders bedauerlich ist es, dass das Essen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, vor allem in Bezug auf die Auswahl für Kinder. Ihre Kritik gibt uns einen wichtigen Anstoß, unser gastronomisches Angebot weiter zu überdenken und abwechslungsreicher zu gestalten. Auch die Qualität von Frühstücksbrötchen und die Vielfalt bei Obst stehen dabei im Fokus. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und Ihre ehrliche Rückmeldung, die uns hilft, unsere Leistungen weiter zu verbessern. Es würde uns freuen, Sie in der Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von den Fortschritten zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den Rathaushotels – Ihre Premium All-Inclusive Hotels in Oberwiesenthal.