Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren im Nebengebäude untergebracht, dass ist soweit i.O., aber das Zimmer war sehr sehr klein, ohne kleinen Kühlschrank, für nasse Sachen war kein Platz. Bei Fragen an der Rezeption, waren die Leute zwar nett aber nicht aussagekräftig. Bei der neuen Sauna im Haupthaus hãtte man auch jemand Fragen sollen, der etwas davon versteht, z. B. wird eine Umkleidekabine benötigt.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2013 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Petra |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 13 |
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie unser Hotel im Allgemeinen sowie Lage, Umgebung und Service positiv bewertet haben. Unsere Zimmer im Nebenhaus haben keine Minibar, wir weisen auf unserer Webseite und in diversen Portalen darauf hin. Im Eingangsbereich des Nebenhauses gegenüber der Lounge-Ecke mit Flat-TV steht ein Getränkeautomat für unsere Gäste. Ihrer Kritik an der Aussagekraft unserer Rezeptionsmitarbeiter sind wir bereits nachgegangen, vielen Dank hierfür. Wir haben einen Qualitätszirkel eingeführt. Die Umbauarbeiten von unserem neuen Wellnessbereich waren Ende Januar fertig. Die Umkleidekabinen leider erst im April. Wir bitten um Entschuldigung der entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir würden uns freuen Sie bald wieder als Gast in unseren Häusern begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den Rathaushotels
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