Aus DeutschlandDas Hotel besteht aus mehreren Gebäuden. Wir waren im Rathaushotel untergebracht. Das Zimmer war geräumig und sauber. Frühstück war sehr einfach und jeden Tag das selbe. Das Abendessen sollte 3 Hauptgänge beinhalten. Jedoch konnte der Küchenchef nicht zählen, es fehlte immer ein Gang, es war sehr einfach. Das Essen verlor sich auf den Büffett.
Die Größe des Zimmers sowie die Austattung war okay. Jedoch war der Fahrstuhl oft defekt.
Die Qualität und Quantität ließ sehr zu wünschen übrieg. Nachmittags gab es Kuchen aus dem Tiefkühlschrank, welcher in der Mikrowelle erwärmt wurde, immer die selben 3 Sorten. Die Bar mußte man als Nichtraucher meiden, zuviel Qualm. Das Frühstücksangebot wechselte nie, daß Abendessen sollte 3 Hauptspeisen beinhalten, die man jedoch nie fand
Das Reinigungspersonal war sehr freundlich, die Zimmer wurden jedoch erst am Nachmittag gesäubert. Unsere Beschwerde über den Zustand des Essens wurde ignoriert .
Das Hotel befand sich in der Ortsmitte, also die Lage sehr gut.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2010 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rita |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 22 |
Sehr geehrte Martina, vielen Dank für Ihre Buchung in den Rathaushotels Oberwiesenthal und die Bewertung Ihres Aufenthaltes. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir dürfen Ihnen versichern, dass die Auswahl am Abendbüffet immer 3 Gerichte zur Auswahl bietet: ein Fisch- und Fleischgericht mit passenden Beilagen sowie ein Pastagericht. Dies entspricht unserem Standard und wir bedauern sehr, dass wir Ihnen diesen während Ihrem Aufenthalt nicht bieten konnten. Vielen Dank für Ihre kritischen Anmerkungen, die wir selbstverständlich an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten. Wir würden uns freuen Sie bald wieder in den Rathaushotels begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Das Team von den Rathaushotels Oberwiesenthal
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