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Karlheinz (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2022 • 1 Woche • Sonstige
Sehr unflexibel , das essen ohne große Alternate
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Personal hat kein , Zimmer Reinigung schlecht , bei den Mahlzeiten sehr schlecht keine Alternativen. Fußboden Essensraumm


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Unsauber dunkel , Badezimmer hat man viele schmutzig Ecken. Handtücher sehen teilweise wie Schmutzlappen aus soviel Löcher


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Essen ohne Geschmack, keine Alternative vegetarisch . Viel zu viel Schweinefleisch. Nichts vegan


    Service
  • Sehr schlecht
  • Kellner-in sehr unfreundlich, die Teller werden abgeräumt während man noch davon isst.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Direkt im Ortskern gut zu erreichen und viele Ausflüge . Die Verkehrsanbindung ist gut


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Viele Möglichkeiten in der Nähe. Radverleih in der Nähe Sauna in Ordnung.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karlheinz
    Alter:61-65
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Kritikpunkte, wie die mangelnde Sauberkeit, die begrenzten Alternativen in der Gastronomie und der unfreundliche Service, nehmen wir sehr ernst und werden diese Punkte intern besprechen, um Verbesserungen vorzunehmen. Besonders schade ist es, dass Sie die Essensauswahl als einseitig empfunden haben. Wir sind bemüht, unser Angebot auszuweiten und mehr Alternativen, auch für vegetarische und vegane Gäste, bereitzustellen. Ihre Hinweise helfen uns, dieses Ziel schneller zu erreichen. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und wünschen Ihnen für zukünftige Reisen angenehmere Erfahrungen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den Rathaushotels – Ihre Premium All-Inclusive Hotels in Oberwiesenthal.