Meine Frau und ich haben uns ein verlängertes Wochenede in Oberwiesenthal gemacht. Wir hatten einen Gutschein von Touridat der ein Ultra All Inclusive Paket enthalten hat. Das Hotel ist in zwei Häuser aufgeteilt. Das Rathaushotel (Haupthaus) und das neu renovierte Hotel Keilberg, was gleich gegenüber und nur wenige Schritte vom Rathaushotel liegt. Die Rezeption ist im Rathaushotel. Die weitere Bewertung bezieht sich auf das rathaushotel, da wir da unser Zimmer bekommen haben. meine frau und ich sind große freunde von der VOX TV Serie : " Mein himmliches Hotel". in diesem TV Format stellen sich 4 Hotels vor, die Hoteliers bewerten sich untereinander und vergeben Punkte von 1 (Schlecht) - 10 (Sehr gut). Das das Rathaushotel auch an dieser Sendung teilgenommen hat (2. Platz) war es uns ein Anliegen, nach dem selben Format das Haus zu berwerten. Da Holidaycheck leider nur 6 Sonnen anbietet, schreiben wir unsere Punkte in den Fließtext und rechnen sie dann in Sonnen um. Normalerweise kommt das Fazit am Schluss. Hier bin ich nun gezwungen schon vorab zu sagen wie ich das Hotel allgemein beurteile. Nun letztendlich kann man sagen, dass das Rathaushotel alle Optionen bietet eine 6 Sterne bzw 10 Punkte Bewertung zu erhalten. Allerdings gab es einige wir nennen es mal Schönheitsfehler während unseres Aufenthalts, die wir in den einzelenen Kategorien nochmal erläutern. Alles in allem muss ich sagen war der Eindruck eher gut als eher schlecht. Das Hotel befindet sich außen wie innen in einem sehr guten Zustand. Wlan gibt es leider nur unten im öffentlichen Bereich. Ein flächendeckens Wlan auf allen Zimmern ist denke ich zeitgemäß. Der Altersdurchschnitt der Gäste liegt bei 40 Jahren aufwärts.
Leider das Negativste am ganzen Hotel und das so unnötig! Wir hatten ein schönes großes Doppelzimmer und Bad mit Wanne. Über die Matrazenhärte rede ich ungern. Da hat jeder ein anderes Empfinden. Sie waren etwas fester. Das laken hatte jedoch große dunkle Flecken (Blut?) die sofrt ins Auge fielen. Beim besten Willen das geht nicht. Diese Flecken waren nicht zu übersehen. Ich hab bewusste nicht moniert, um zu sehen wie die Servicekraft Reinigung am nächsten tag reagiert. Sie hat das bett gemacht. Das laken hat sie dafür wieder benutzt. NO GO!! Im Bad fanden sich fremde lange Haare. Auch nicht schön. Die Mini Bar war nicht angeschlossen und innen komplett verdreckt. Die Gratis Sektflasche war unddicht und schwimmte bereits im Sektbehälter. Der Fernseher war viel zu klein. Der Wasserregler kennt nur kochend heiß oder eiskalt. Da gibt es deutlichen Verbesserungsbedarf. Schade. 2 von 10
Wie beschrieben hatten wir ein Ultra All Inclusive Paket, das wir auch komplett ausgenutzt haben. Das beinhaltete folgende Leistungen die im Einzelnen bewertet werden: Frühstück: Leider müssen wir mit dem Negativen anfangen. Das Frühstück ist angegben bis 10.00 Uhr. Wir kamen um 09.30 Uhr. Da war leider schon das Buffet so gut wie leer gegessen. Der leere Brötchenkorb wurde von einer Servicekraft gerade weggenommen. Wir dachten sie würde den Korb nochmal auffüllen, nach 10 Min fragten wir, ob es nochmal Brötchen geben würde. Sie sagte dafür kommen wir zu spät. Es wurde auch keine Wurst mehr nachgelegt. Das konnte ich beim besten Willen nicht verstehen. Wenn Frühstück bis 10.00 angegeben ist will ich auch bis 10.00 das Frühstück in vollem umfang einnehmen können. Etwas gutes hatte es allerdings, wir sind mangels brötchen auf brot umgestiegen, was sich als absoluter Volltreffer entpuppte. Das Hotel stellt das Brot selbst her und bietet es auch bei rechtzeitiger Anmeldung zum Verkauf an. Das war mit Abstand das leckerste Brot was ich je gegessen habe. Großes Kompliment. Auch die selbstgemachte Marmelade und der Quark konnte überzeugen. Der Käse hat auch geschmeckt. Leider waren die Mitarbeiter nicht bemüht das Buffet ordentlich zu halten. Ein Nachteil beim Buffet ist das es bei so vielen leuten wie Kraut und Rüben aussieht. Optisch war das leider nicht einladend. Das kann sicherlich auch daran liegen, dass nicht mehr nachgelegt wurde, wo ich aber wieder beim obengenannten Punkt wäre. Man kann sicherlich argumentieren, dass um 09.30 kein Ansturm mehr ist und die Anzahl der Gäste gering ist aber dann muss man sich zumindest bemühen, für die paar gäste nochmal etwas zusammen zu stellen. Das muss ja nicht so üppig ausfallen wie bei der Rush Hour. Das Rüherei war leider die größte Enttäuschung. Ich bin ein großer Rüherei Fan und muss leider sagen, dass es das schlechteste Rüherei war was ich je gegessen habe. Es war kalt, es war geschmacklos, es war in der konsistenz nicht appetitlich. Bitte daran arbeiten. Auf manchen tischen standen Kaffeekannen. Wie wir am anderen frühstückstag mitbekommen haben werden die Kannen von den Servicekräften gebracht. An dem ersten frühstückstag wurden wir nicht nach Kaffee gefragt. ich musste mir die Kanne selbst von einem anderen Tisch nehmen. Ganz schlimm empfanden wir aber, dass ab 09.40 nach und nach das buffet schon abgebaut wurde. Das geht gar nicht. nachdem das obstbuffet abgebaut wurde, wurden die Tische neben uns abgeräumt und sauber gemacht. Wir saßen unmittelbar daneben und kamen uns unerwünscht vor. Von der hektik de Mitarbeiter ließen wir uns anstecken und schlungen das Essen runter um dann überhastet den Frühstücksraum zu verlassen. Am nächsten Frühstückstag waren wir um 09.00 beim Frühstück und konnten auf brötchen und nette Servicekräfte treffen. Allerdings war der Eindruck vom Vortag prägend und das Rüherei war auch am nächsten tag nicht zu genißen. Mittagssuppe: Gab es in einem anderen Gastraum zur Selbstbedienung: Ingwer/Möhrensuppe die sehr gut war. Kuchen: reichlich vorhanden, zur Selbstbedienung. Ebenfalls sehr gut. Abendessen: Das Essen war verschiedenen Theman angepasst. Da gab es nix zu meckern. Das war reichhaltig, vollwertig und einfach gut. Getränke: Gab es von 10 - 23.00 an der Hotelbar und in dem Gastraum zur Selbstbedienung. Die Barbedinung war immer freundlich und zuvorkommend. Das ich alerding bei jedem Bier meine zimmernummer sagen wollte fand ich etwas ungünstig. So wussten in der regel alle Leute die an der bar standen in welchem zimmer ich wohne. Diskretion wäre schöner. Das man an einer Bar mal warten muss ist für mich nicht als Störfaktor zu betrachten. Ich hab nie länger als 5 min auf ein Bier gewartet. Die Qualität der getränke war auch gut. Ärgerlich aber das ein frisch gezapftes Bier in einem warmen Glas serviert wurde was gerade aus der Spülmaschine kam. Das bier wurde sofort warm un blieb meist halbvoll stehen. Das ist verschenktes geld. Die Servicekräfte sollten frisch gespülte Gläse abkühlen lassen und auf andere unbenutze Gläser zurückgreifen. Nett wäre es wenn in der Hotelbar Erdnüsse oder andere Knabbereien angeboten wären. Ansonsten überzeugt die sehr schöne Hotelbar. Es betand die Möglichkeit die Sky Bundesliga dort zu verfolgen. Eine sehr guter Service. Das Frühstück am ersten tag und das warme Bierglas kostet 2 Punkte 8 von 10 Punkte
Der Service ist aufzugliedern in folgende Bereiche: Service Rezeption: Sehr nett, sehr höflich, sehr hilfsbereit. TOP 10 von 10 Service: Reinigungskraft Zimmer: Leider nicht so gut. Siehe dazu Zimmerbewertung 4 von 10 Service Gastronomie: Auch gemischt siehe dazu Gastronomiebewertung 6,5 von 10 Ergibt 20,5 von 30 Punkten
Das Rathaushotel liegt schön zentral im Ortskern von Oberwiesenthal am Markplatz. Von unserem Zimmer hatten wir einen herrlichen Ausblick aufs Tal. Ein Makel ist die Parkplatzsituation. In den Straßen kann man gegen Gebühr lediglich zwei Stunden stehen. Der Parkplatz vom Rathaushotel kostet 5 € am Tag und liegt hinter dem Haus Keilberg . Er ist leider viel zu klein für die Anzahl der Gäste von beiden Häusern. Aus diesem Grund gibt es noch einen weiteren Parkplatz der aber gute 600 - 800 Meter entfernt wird. Ärgerlich wenn man was im Auto vergessen hat und nochmal zurück muss. Auf dem kleinen Parkplatz ist tagsüber mit Glück und abends so gut wie gar nicht ein Parkplatz zu bekommen. Wir konnten den Parkplatz aus diesem grund auch nicht in Anspruch nehmen. Wir parkten also an der Straße und parkten unser Auto ab 8.00 Uhr morgen um. Die Parkplatzsuche ist leider ein großes Minus und kostet 2 Punkte. 8 von 10 Punkten
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Es gibt eine Saunalandschaft die wir leider auszeitlichen Gründen nicht in Anspruch nehmen konnten. Ichhabe eine teilkörpermassage genossen, die absolut spitze war. Die Unterhaltungsmöglichkeiten sind innerhalb und außerhalb des Hotel vorhanden. Es gibt auf dem Flur eine Leseecke und Sachspiele. Volle Punktzahl. 10 von 10
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniel |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |


