re.vita - naturresort & spa

Lieber Florian, herzlichen Dank für Ihre Hotelbewertung und die Weiterempfehlung unseres Hauses. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Haus verbracht haben und Sie sich bei uns wohlfühlen konnten. Vielen Dank für Ihr Lob zu dem besonderen Ambiente in unserem Haus und zu der Lage unseres Hotels. Ebenfalls möchten wir Ihnen für Ihre lobenden Worte zu unserem Harzstyle-Zimmer, zu unserem Service und zu unserem Essen danken. Gerne möchten wir auch auf Ihre angemerkten Kritikpunkte eingehen. Wir sind sehr dankbar für konstruktive Kritik unserer Gäste und nehmen uns diese sehr zu Herzen. Die Fernseherbildschirme auf unseren Zimmern haben eine Standardgröße die für die Quadratmeterzahl optimal ist. Sicherlich ist dies Geschmackssache. Und auch die Größen der Badezimmer sind vom Verhältnis der Zimmergröße angepasst und bieten somit ein optimales Maß. Es ist sehr schade, dass Ihnen beides aus Ihrer Sicht zu klein vorkam. Dass Ihnen unser Digestifwagen aus Ihrer Sicht zu wenig Auswahl geboten hat, ist ebenfalls sehr schade. Wir stellen diesen immer aus Erfahrungswerten zusammen um unseren Gästen eine übersichtliche Auswahl bieten zu können. Gerne hätten Sie unserem Serviceteam vor Ort eine Anregung geben können. Wir sind uns sicher, dass wir einen passenden Digestif für Sie gehabt hätten. Es tut uns leid, dass Sie vor Ort nicht mehr die Möglichkeit hatten von unserem Büfettrestaurant in unser Menü-Restaurant zu wechseln. Da unser Küchenteam die Planung anhand der Vorreservierungen vornimmt, kann es in Einzelfällen leider dazu kommen, dass bei großer Nachfrage ein kurzfristiger Wechsel nicht mehr möglich ist. In der Hoffnung Sie zu einem erneuten Aufenthalt im revita begrüßen zu dürfen wünschen wir Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße aus dem Harz, Ihr revita-Team