re.vita - naturresort & spa

Lieber Klaus, vielen herzlichen Dank für Ihre Hotelbewertung und die Weiterempfehlung unseres Hauses. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit unserem Service, unserem Abendessen und unserem Personal sehr zufrieden waren. Außerdem freut es uns, dass wir Sie mit der Lage unseres Hauses und der Ausflugsziele in und um Bad Lauterberg überzeugen konnten. Sie haben Recht, unser Haus bezeichnet sich als barrierefrei und behindertenfreundlich. Alle Bereiche in unserem Haus sind barrierefrei und mit dem Fahrstuhl zu erreichen. Zusätzlich sind einige unserer Zimmer behindertenfreundlich eingerichtet und mit besonderen Hilfsmitteln zur Unterstützung ausgestattet. Unsere Zimmer sind allerdings nicht behindertengerecht eingerichtet. Wenn Sie uns bei der Reservierung ein Hinweis gegeben hätten, hätten wir Ihnen gerne ein passendes Zimmer ausgesucht und Sie auf unsere Möglichkeiten hingewiesen. Wir finden es sehr schade, dass die Missverständnisse Ihres letzten Aufenthaltes Ihre Reiselust ins revita getrübt haben und würden uns sehr freuen, wenn wir nochmal die Chance bekommen Sie rundum von uns zu überzeugen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit. Liebe Urlaubsgrüße aus Bad Lauterberg, Ihr revita-Team