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Stephan (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2010 • 1 Woche • Sonstige
Gutes Hotel, aber mit kleinen Mängeln
4,8 / 6

Allgemein

Das Hotel wurde 1971 erbaut,und sieht aus wie ein Plattenbau, daher wirkt es von außen eher abstoßend. Innen jedoch sehr fein, etwas anachronistisch, aber mit Liebe und Geschmack eingerichtet. 250 Zimmer, unseres (Familiensuite) hat bei uns auch einen guten Eindruck hinterlassen. Wir hatten fünf Nächte mit Halbpension gebucht. Die Mehrzahl der Gäste ist gehobenen Alters, und kommt fast ausnahmlos aus Deutschland. Unterm Strich ein sehr schönes Hotel mit einigen kleinen Fehlern. Ich würde dort allerdings nicht wieder hinfahren, da 408 (vierhundertundacht) Euro pro Nacht für 2 Erwachsene plus vier Kinder mit Halbpension im März im Vergleich einfach VIEL ZU TEUER sind. Auch wenn die Suite schön war. Und es meiner Familie und mir Spaß gemacht hat. Aber das Hotel hat nun mal keine Top Lage; zum Vergleich zahle ich in der Hochsaison im Sommer im Steigenberger auf Rügen 229€ für eine 110 qm Doppelhaushälfte mit Frühstück, einem absolut erstklassigen Wellnessbad (noch besser als Revita) , und bin 10 Minuten von den schönsten Stränden der Ostsee entfernt. Anekdote zum Schluß : Zahlen kann man nur bar oder mit Scheckkarte, da man laut Aussage des Hotels "das Preisgefüge nur halten kann, wenn die Gäste generell auf Zahlung mit Kreditkarten verzichten". :-)


Zimmer
  • Sehr gut
  • Für das Zimmer vergebe ich die Höchstpunktzahl. Sehr geschmackvoll eingerichtet, allerdings, wie bereits erwähnt, eher altmodisch.Aber mir gefällt das. Meiner Frau und den Kindern auch. Suite mit drei Zimmern und zwei Badezimmern, groß, geräumig, gemütlich.Drei Fernseher! Man hört den Fluß plätschern, man fühlt sich dort einfach wohl. Auf derselben Etage gleich der Swimmingpool und Wellnessbereich, sowie ein Spielzimmer für die Kinder. Klasse. Höchstbewertung.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war gut, aber nicht überragend. Meine persönliche Referenz ist das Riu Palace Maspalomas auf Gran Canaria, und da kommt das Revita einfach nicht ran. Wir sind immer recht spät zum Frühstück gegangen, da war das Rührei bereits trocken,hart und fest, und die Bananenscheiben vom Obstsalat matschig. Ansonsten nichts zu meckern, es gab wirklich fast alles, was ein gutes Frühstück ausmacht. O.a. Referenzhotel hatte morgens allerdings, im Gegensatz zum Revita, noch zusätzlich Champagner ausgeschenkt,frische Säfte live gepreßt (Buffet mit 10 verschiedenen Säften), und Pfannkuchen gebacken :-) . Abendessen im Restaurant "Hirschfänger" war gut, die Portionen waren allerdings übersichtlich - wer da richtig Hunger hat, muß sich noch 1-2 mal nachholen. Für meinen persönlichen Geschmack auch zu "fischlastig". Bemerkenswert ist sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen das sehr liebevoll gestaltete Ambiente, alles sehr geschmackvoll, konsevativ und wohnlich eingerichtet. Der Service ist zum Teil schon übereifrig, die Teller werden zum Teil Sekunden, nachdem mal aufgegessen hat,abgeräumt, was auch mißverstanden werden kann. Über den Fauxpas mit dem Wein hatte ich ja bereits berichtet.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal ist fast durchgehend freundlich. Bei der Bedienung im Restaurant gab es einmal Schwierigkeiten : Die Bedienung hatte einen offenen Wein gebracht, beim Einschenken denebengeschwappt,ohne sich zu entschuldigen, dann auf der Rechnung einen teureren Wein berechnet , den wir nicht bestellt hatten. Auf meine Reklamation hin sagte sie, daß sie sich vertan hätte, wir hätten versehentlich den teureren Wein (offen !) erhalten, und wir müßten ihn bezahlen, wir hätten ihn ja getrunken ! Schon klar.Erst der freundliche Oberkellner hat die Situation geklärt, indem er die Rechnung ohne Wenn und Aber auf den Preis des günstigeren Weins reduziert hat. Aber: Muß so etwas sein ? Die Zimmerreinigung war befriedigend, die Wohnräume wurden gut gereinigt, die Badezimmer nicht. Das Personal war aber erfreulich tolerant, auch wenn meine Kinder (2,4 und 7 Jahre) mal mit Lärm durch den Restaurantbereich und die Eingangshalle gedüst sind.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Bad Lauterberg ist ein ruhiges Städtchen im Harz, das eine schöne Fußgängerzone bietet, und einen kleinen "Hausberg" mit Sessellift. Für Wanderer eventuell ganz gut geeignet (habe wir nicht ausprobiert) Die Harzer Skigebiete liegen woanders (in Braunlage und St. Andreasberg).


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Der Swimmingpool ist klasse ! Groß, gut temperiert, gepflegt - da stimmt einfach alles.Duschbereich 1a, Handtücher in Reih` und Glied. Ganz klar Höchstbewertung. Der Fitnessraum fällt ab.Die Geräte im Kraftbereich sind sehr alt (locker 20 Jahre, schätze ich, "Western von gestern"). Bei den Geräten im Cardiobereich (dort ein Mix aus alten und neueren Geräten) funktionierten die Herzfrequenzsensoren (Hand-) nicht; ein alternativer Brustgurt fehlte. Zur Desinfektion der Griffe lag dort ein 100x benutzter Schmuddellappen ! Igitt ! Wenigstens war Desinfektionsspray vorhanden. Eines der Cardiogeräte lief auch nicht mehr rund. Insgesamt also ist der Fitnessraum ein seitens des Hotels stiefmütterlich behandelter Bereich. Saunabereich habe ich nicht genutzt,die Wellnessanwendungen waren sehr gut (sagt meine Frau). --- Internetzugang auf den Zimmern gibt es nicht (laut Hotelbeschreibung nur im Foyer), wir waren darauf aber auch nicht angewiesen (Vodafone UMTS Karten haben dort sehr gut funktioniert (HSDPA Connect)). --- Im EG gibt es zwei kleine Läden (Schreibwaren, Tinnef und Blumen); wer etwas zu trinken oder essen kaufen will, muß in den Ort gehen (ca. 10 Minuten).


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephan
    Alter:41-45
    Bewertungen:10