Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir waren für 2 Tage im Revita. Das Hotel ist von aussen sehr abschreckend, innen geht es dann aber. Das Personal ist sehr freundlich, das Essen im "Hirschfänger" und das Frühstück war wirklich sehr gut. Unser Zimmer war leider nicht sauber. Krümel und Erdnüsse auf dem Boden, Staub und Haare auf und in den Nachtschränken, schmutzige Fenster, verstaubte Blumengestecke. In der Duschkabine befanden sich schwarze Schimmelstellen. Vom Pool wurde ein "Panoramabild" im Katalog gezeigt, welches den Pool sehr gross und breit zeigt. Dies war aber nicht mal annährend so. Von daher hatten wir vom Wellnessbereich natürlich mehr erwartet. Absolute Frechheit, Dinge falsch darzustellen. 5-Sterne in diesem Fall absolut unberechtigt!!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum SkiliftEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2013 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anja |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 10 |
Liebe Anja, wir bedanken uns abermals für Ihre offenen Worte und möchten uns auch auf diesem Wege für die aufgeführten Missstände entschuldigen. Wir möchten noch einmal betonen, dass die von Ihnen angemerkten Kritikpunkte nicht zu unseren Standards gehören. Wir begrüßen Sie jederzeit wieder gern im revita, um Sie von unserem Haus mit Rundum-Wohlfühl-Service zu überzeugen. Herzliche Grüße Ihr revita Team
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