REED Boutique HOTEL & BISTRO

Das Haus ist sehr modern und hätte Potential ein 5 Sterne Hotel zu sein. Die Zimmer sind sehr gemütlich aber etwas unpraktisch. Alles ist KI gesteuert, nur die KI setzt ständig aus. Manchmal ist es problematisch, nur die Vorhänge zu öffnen. Wer nicht technikbegeistert ist, wird seine Probleme haben und sei es nur, nachts das Licht einzuschalten. Es handelt sich bei diesem Hotel ja um ein 5 Sterne Haus. Das Frühstück sollte diesem Hotel peinlich sein. Geworben wird mit einem reichhaltigem Frühstücksbuffet, welches dann tatsächlich aus 2 Sorten Salami, Kochschinken, einer Sorte Käse, geschnittenes Baguett, Croissants, eine Sorte Joughurt, Cornflakes und ein bisschen Marmelade bestand. Gurke, Paprika und etwas Obst gab es auch. Getränke und Eier mussten bestellt werden. Der Kaffee war sehr gut. Wenn das Brot alle war, musste man nachfragen. Das Personal ist äußerst unkompetent. Die Frühstücksbedienung kommt nicht hinterher, während eine andere Person sich hinter dem Tresen langweilt. Die Tür zum Wellnessbereich quietscht, der Poolservice sitzt daneben und hält sich die Ohren zu. Der Wellnessbereich ist ganz schön, mit Saunen und einem Whirlpool. Gleich neben dem Hotel befindet sich ein kostenloser Parkplatz. Das Hotel befindet sich in Balatonszéplak, ca. 4km vom Zentrum Siofok entfernt. Beim Bezahlen in Landeswährung gab es Probleme. Das Hotel rechnet mit eigenem, höherem Wechselkurs anstatt dem offiziellen Bankenkurs ab, was dann natürlich teurer ist. Die Reklamation war erfolglos, weil niemand in der Lage war, die Buchung zu stornieren und neu nach Bankenkurs abzurechnen. Auf Grund des schlechten Services kann ich das Hotel nicht weiter empfehlen. Das Preisleistungsverhältnis stimmt hier einfach nicht. Bei einem 5 Sternehotel erwartet man entsprechenden 5 Sterne Service !

Beliebte Aktivitäten

• Strand