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Bärbel & Günther (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2010 • 2 Wochen • Strand
Eingeschränkter Badeurlaub
3,2 / 6

Allgemein

Großes Hotel,alles sehr weitläufig und dadurch hat man sehr weite Wege ob zum Strand oder Restaurants, hinterer Teil des Hotels würde ich niemanden empfehlen,das sind die Zimmer die mit den 5'er+6'er Nummern anfangen, der Zustand läßt in einigen Ecken sehr zu wünschen übrig, zumal man bedenkt, das daß Hotel noch nicht alt ist, genau wie die Sauberkeit, die Grünanlagen können einen nur Leid tun, entweder sind sie totgepflegt oder überhaupt nicht,die eingeschlossenen Leistungen, da hat man es sich sehr einfach gemacht, indem man die Gäste die Getränke für die Minibar selber schleppen lässt, und wenn man dann noch einen weiten Weg ins Zimmer hat, dann herzlich willkommen "Affenarme", die Gäste waren aus allen Nationen und zu unserem Aufendhalt etwas ruhigeres Publikum, da für Kinder total ungeeignet Handy-Erreichbarkeit ist sehr gut,Preis-/Leistungsverhältnis stimmt nicht überein!!!ansonsten können wir nur sagen für Kinder total ungeeignet, außer man verbringt 14 Tage am Pool, aber dann kann ich zu Hause ins Freibad gehen, ansonsten nur für gute Schwimmer und für ältere Leute auch nicht zu empfehlen


Zimmer
  • Eher gut
  • die Größe der Zimmer ist vollkommend ausreichend, auch das Badezimmer, obwohl in der Dusche immer das Wasser gestanden ist, weil man einfach kein Gefälle reinbauen konnte zum Ablauf, na ja Sauberkeit ging so, außer das mit einem Lappen alles geputzt wurde, ob es die Gläser von der Minibar waren oder der Spiegel,oder die Tische, wir haben uns dann selber geholfen, die Möbel gingen noch, zumindest in unserem Zimmer obwohl man bedenkt, das es erst vier Jahre alt ist das Hotel, Klimaanlage war voll in Ordnung und zum TV kann ich nicht viel sagen, wir haben mal Nachrichten geschaut und das hat für uns persönlich gereicht,einziger Nachteil, die Minibar war selber zum auffüllen,also hieß es :"Einkaufen gehen und schleppen" obwohl man Urlaub hat, das hat uns überhaupt nicht gefallen und aus diesem und anderen Gründen würde ich dieses Hotel nie wieder besuchen


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • die Anzahl der Rest. liegt bei vier ohne das Hauptrest., welche wir aber nie besucht haben, weil wir all inklusive gebucht hatten und dort man für anderes Essen bezahlen mußte, ansonsten gab es das gleiche wie im Hauptrest., das Romantikarest. da mußte man alles bezahlen!!, die Strandbar war eine Zumutung, schon von der Hygiene und dann von den Öffnungszeiten, Punkt 10.00 Uhr und nicht eine Minute eher, obwohl wir schon immer zeitiger am Strand waren und bei den Temperaturen bekam man nix zu trinken, glatt durchgefallen!! im Hauptrest. war großes anstellen zwischen 19.30-20.00 UHR, weil sie meinten , das man den Urlaubern den Platz zuweisen muß, obwohl sie den sich selber suchen wollten, dann war absolut keine Organisation zwischen den Kellnern und deshalb dauerte es auch so lange, die Qualität und Quantität ist eindeutig Geschmackssache, was mir persönlich sehr gefehlt hat, war das frische Obst und die Abwechslung in den Speisen,zur Arenabar kann ich nur so viel sagen, auch durchgefallen,denn die Getränke waren immer sehr warm,so viel Eiswürfel gingen gar nicht ins Glas, aber wenn man alles draußen stehen hat bei den Temp. braucht man sich nicht wundern, na ja und der Alkohol fehlte auch etwas in den Cocktails


    Service
  • Schlecht
  • die Freundlichkeit des Personals war teils, teils rollte der Euro, gab's auch mal ein lächeln ansonsten nur ein gequältes Grüßen, wenn überhaupt, außer der Beachbusfahrer, der war immer nett und freundlich, ein dickes Lob, Sprachkenntnisse wie gesagt eng.+russ.+ital., deutsch nur sehr wenig auch im Check in, einer konnte etwas deutsch aber auch nur wenn er wollte, da müßte man das Personal noch etwas schulen, die Zimmerreinigung war der blanke Horror und deshalb würde ich diesesHotel nie wieder besuchen, uns ist es etliche male passiert, wo wir abends um 18.00 Uhr !!! vom Strand kamen, das die Zimmer noch nicht gereinigt waren, wir wollten dann duschen und der Zimmerboy wollte sauber machen, das geht überhaupt nicht, auch auf Beschwerden bei der Reiseleitung brachten nix und wie gesagt, die Sauberkeit, na ja, mit dem Lappen werden die Gläser geputzt aber nicht nur ein Zimmer nein für alle und mal ausgewaschen oder gewechselt, Fehlanzeige, so sahen auch die Gläser aus, na ja anderes Land andere Sitten, aber ein gewisses Maß an Sauberkeit kann man auch in solchen Ländern und bei so vielen Menschen erwarten, oder?? Wir hatten im Zimmer gleich am ersten Tag eine große Wespe erschlagen und die lag immer noch wo wir die Heimreise angetreten haben, soviel zur Sauberkeit, Zusätzliche Serviceleistungen haben wir nicht in Anspruch genommen, dafür war der Umgangmit Beschwerden super, bei uns war die Klimaanlage ausgefallen und es wurde umgehend darauf reagiert, was wieder ein Plus ist,wenn alles so gelaufen wäre, dann würde der Rest auch okay sein


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • die Entfernung zum Strand hängt davon ab, wo man das Zimmer hat, aber dank des Beachbuses war es kein Problem, der hält auf jedes Handzeichen, nur der Heim weg ist anstrengend, wenn der Bus grade weg ist, alles Bergauf und für ältere Leute, ich weiß nicht, ach ja und Fahrstuhl gibt es irgendwann mal einen , in unserer Zeit wurde nix daran gemacht,,Entfernung zum Flughafen ist okay, auch der Fluglärm stört nicht und zum nächsten Ort kommt man immer etweder mit Taxi oder Hotelbus, kein Problem Bus kostet 5€ pro person hin/ zur. und Taxi koste 8€ bis zu 5 pers. aber nur eine Tour, dafür kann man solange bleiben wie man will, wo es mit dem Bus nach zwei Stunden zurück geht.Am besten abends um 20.00/20.30 Uhr an die Nama Bay fahren, dort ist das Leben und klein Las Vegas!!! Ausflugsmöglichkeiten gibt es viele, haben eine Schnorcheltour mit dem Boot gemacht(40,00€) kann man sich sparen, das Hausriff ist das beste mit!!was anderes haben wir mit dem Boot auch nicht gesehen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    das Freizeitangebot ging so, abends immer die Shows, die eigentlich gut gemacht waren, da hat sich das Animationsteam viel Mühe gegeben, einziger Nachteil man mußte immer sehr zeitig dort sein, sonst hat man keinen Platz mehr bekommen, was wir nie verstanden haben, bei soviel Leuten und so wenig Stühlen, so waren wir immer gezwungen uns immer das gleiche!! Kinderprogramm mit anzuschauen, furchtbar!!Einkaufsmöglichkeiten im Hotel,aber viel zu Teuer, lieber in die Nama Bay fahren, Liegestühle am Strand gab's sehr viele, nur leider nicht genügend Sonnenschirme, also wer etwas später kam , hatte immer einen Platz in der vollen Sonne(HA,HA), am Pool können wir nix sagen dazu,waren wir nie, außer Sport Pool, wo die Rutschen sind, die leider nie! in Betrieb waren, zu was hat man die dann gebaut,schade drum,da sollte man sich mal Gedanken machen, grade wenn man Kinder mit hat, Duschen und Toiletten am Strand sind voll okay


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bärbel & Günther
    Alter:46-50
    Bewertungen:11