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Christina (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juli 2015 • 1 Woche • Strand
Einmal und nie wieder dieses Hotel!!!!
1,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel ist die reinste Katastrophe. Zimmer ok und sauber, Wlan nur in der Lobby und sehr schlechter Empfang, Servicepersonal nett und schnell, aber nur wenn man viel Trinkgeld gibt. Ultra-All-Inklusive kann man gegen Aufpreis buchen gibt es im Hotel aber nicht. Sandstrand ja, aber man kann ca. 1,5m ins Meer gehen, schwimmen im Meer ist also nicht möglich. Restaurants: Buffet, jeden Tag das gleiche, gleich zubereitet, sogar beim Mittag- und Abendessen ist immer das gleiche. Auffüllung des Buffets lässt zu wünschen übrig. restlichen Restaurants - meisten Essen geben Aufpreis (zum Teil sehr teuer!) Die Angaben der Restaurantzeiten stimmen nicht überein und das Hauptrestaurant öffnet einmal um 18:00 Uhr und dann erst wieder um 19:00 Uhr. Die Poolbar, ist nicht wie man meint im Wasser, sondern an einer Seite des Pools. An den Liegen wird man nur bedient, wenn man ordentlich Trinkgeld gibt. Rezeptionspersonal zum Teil unfähig und unfreundlich. Wir hatten bei der Anreise kein Zimmer, der Reiseveranstalter sei Schuld (komisch: Pauschalangebot: Flug, Transfer hat alles geklappt nur das Zimmer wurde nicht reserviert??????); bei der Abreise kann dir an der Rezeption keiner sagen, wann der Transfer zum Flughafen kommt. Wir haben in dieser Woche sehr viele Beschwerden des Hotels mitbekommen. Viele Gäste haben sich an der Rezeption beschwert, doch es reagiert niemand, die Manager des Hotels "verstecken" sich. Bei Trips und Ausflügen wird man regelrecht "ausgenommen". Aufpreis hier, Aufpreis da, wovon man vorher aber nicht informiert wird und gesagt wird, es ist alles in dem Preis inklusive. Danke, einmal und niiiiiiieeeee wieder dieses Hotel!!!!!!


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmergröße und Zustand gut, eher sauber,


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Essen jeden Tag das gleiche, teilweise ungenießbar. Wer gut essen will, muss dafür in den Restaurants bezahlen.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Rezeptionspersonal zum Teil unfähig und unfreundlich. Wir hatten bei der Anreise kein Zimmer, der Reiseveranstalter sei Schuld (komisch: Pauschalangebot: Flug, Transfer hat alles geklappt nur das Zimmer wurde nicht reserviert??????); bei der Abreise kann dir an der Rezeption keiner sagen, wann der Transfer zum Flughafen kommt. Wir haben in dieser Woche sehr viele Beschwerden des Hotels mitbekommen. Viele Gäste haben sich an der Rezeption beschwert, doch es reagiert niemand, die Manager des Hotels "verstecken" sich.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Sandstrand ja, aber man kann ca. 1,5m ins Meer gehen, schwimmen im Meer ist also nicht möglich.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pools ok genügend Platz (Hotel war aber nicht ausgebucht) Strand ja, Meer zum schwimmen - nein, schnorcheln - ja


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christina
    Alter:19-25
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank für die Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,