Erst mal vorab: Wir hatten Ultra all inklusive. Das Hotel an sich wirkt recht gepflegt und man sieht viele, die da jeden Tag arbeiten. Die Anlage ist riesig, aber schön. Wir sind hauptsächlich zum Schnorcheln in dieses Hotel gefahren.
Als wir ankamen lag unsere Reservierung noch nicht einmal vor. Das Hotel war ausgebucht und wir haben einen kostenlosen Upgrade bekommen. Das Superior Zimmer ist wirklich super schön, auch wenn zunächst einige Mängel vorlagen: Die Klimaanlage hat nicht funktioniert - wurde aber innerhalb von einem Tag repariert. Warmes Wasser kann man leider auch nicht erwarten und zeitweise war das Wasser gelb.
An sich ist es nett, mehrere A-la-carte Restaurants zu haben, aber nicht, wenn man ständig drauf zahlen muss. Grundsätzlich ist die Aussage von der Rezeption, dass immer nur einzelne Gerichte zB Hummer etc. extra kosten würden. Aber auch hier: Selbst das Essen in den 3- und 4-Sterne-Hotels war deutlich besser (ausgenommen Al Delte). Kurze Zusammenfassung: Bay View / Hauptrestaurant: Essenstechnisch absolute Katastrophe, einmal und nie wieder. Al dente: Super Service, super leckeres Essen! Klasse!!! :-) Romantique / Französisch: ALLES, außer der kleine Vorspeisen-Salat hat extra gekostet. An der Rezeption wurde uns das Restaurant aufgequatscht, von diesen Kosten wurde uns allerdings nichts gesagt, sondern nur, dass einzelne Gerichte etwas kosten. Das fand ich frech! Fishermans: Auch hier hat fast alles zusätzlich gekostet (ursprünglich hieß es, nur der Hummer kostet extra). Servie aber top!!! Und das Essen an sich war auch lecker.
Der Service ist bis auf wenige Ausnahmen absolut grottig. Wir waren das dritte Mal in Ägypten (davor in einem 3 und in einem 4-Sterne Hotel) und sowas Schlechtes habe ich noch nie erlebt. Ich habe 5 mal dasselbe Getränke bestellt und 5 verschiedene Getränke erhalten. Die Kellner und Barkeeper wissen absolut nicht, was sie da tun und sind zudem auch noch unfreundlich und unmotiviert (Ausnahme Mohamed von der Panorama Terrasse, der ist absolut spitzenklasse und ist der Einzige, der wirklich Cocktails mixen kann und sich um das Wohl der Gäste bemüht). Abgesehen davon, dass die Getränke ekelhaft waren, musste man überhaupt erst mal betteln, ein Getränk zu bekommen. Überall laufen Kellner rum, doch keiner kümmert sich! Unfassbar. Auch die Damen an der Rezeption sind absolut unfreundlich oder man wird absichtlich angelogen - dazu mehr im Abschnitt Gastronomie.
Es liegt super nah am Flughafen, aber man hört den Flugverkehr nicht. Das ist super. Der Transfer betrug knapp 15 Minuten. Der Strand ist wirklich hässlich und viel viel viel zu klein für diese Masse an Menschen - auch dass dort nur ein wackeliger Steg vorhanden ist, macht es nicht besser.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Hier von haben wir keine in Anspruch genommen - können wir also nicht wirklich bewerten.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nadine Vanessa |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 4 |
Liebe nadine, Danke für dein Feedback. Es wurde ans Managment weitergeleitet. Danke nochmal für die Bewertung. Mit freundlichen grüßen Chantal


