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Martin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2018 • 1 Woche • Strand
Günstige Erholung - für jeden was dabei.
5,0 / 6

Allgemein

Eine Woche Entspannung mit Abwechslung, Sonne, Riff, und vielen Drinks. Insgesamt waren wir trotz kleineren Abstrichen zufrieden und die Mitarbeiter im Hotel, insbesondere JORDIAN JOSEPH, waren sehr bemüht, uns den Aufenthalt zu versüßen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Anlage wird permanent erneuert, was oft vernachlässigt wird. Unser Zimmer schien eher neu eingerichtet zu sein und war sehr schön, das Bad schien etwas älter, was uns aber im Strandurlaub nicht stört.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen war okay. Die A-la-Carte Restaurants hatten allesamt gute Qualität. Die des Essens, vor allem des Fleisches, war gut. Allerdings ist die Auswahl nach einer Woche schon etwas erschöpft und die Snacks am Strand und Pool sind wirklich nur zum Hungerstillen gedacht... Keine kulinarische Verköstigung hier. Das beste Restaurant ist das Al Dente - "Ramez" wusste, wie man es Gästen recht macht und war sehr zuvorkommend. Frisches Obst bekommt man viel, zum Frühstück gab es sehr leckere und gut zubereitete Eierspeisen (Sea Breeze).


    Service
  • Eher gut
  • Je mehr Trinkgeld fließt, desto besser sind die Getränke und der Service. Allerdings sehen wir das Trinkgeld als selbstverständlich an, weshalb es uns nicht stört. Lästig ist es nur, wenn man bis zum Zücken des Geldes ignoriert wird. Aber schlechte Kellner gibts wohl überall... Was uns sehr positiv aufgefallen ist, war die Qualität des Kaffees. Oft bekommt man in ALL-in Hotels nur "Plürre", außer man zahlt drauf. In diesem Urlaub war fast jeder Cappuccino ein Fest. Ausnahmen gab es auch, aber wenn man weiß, zu welcher Bar man muss und bei wem man den Kaffee bestellt, ists super :) Hervorzuheben ist auch die Tatsache, dass mit CHANTAL eine deutsche für die Guest Relations zuständig ist, und man somit zumindest einen verständnisvollen Ansprechpartner hat, falls 'mal ein Problem auftritt. An der Lösung kleiner Problematiken, wie z. B. wenn etwas mit dem Zimmer nicht stimmt, könnte man hier noch etwas feilen. Wir hatten das Gefühl, dass sie die Probleme zwar aufnahm, die Lösung aber immer andere Stelle in die Hand genommen wurde. Dennoch lag ihr unser Wohl am Herzen und sie kümmerte sich sehr um uns, indem sie beispielsweise immer ungefragt Reservierung fürs Dinner bei uns einholte. Unser kleiner Liebling war Mohamed am Infinity Pool. Er war nett, lustig und hat uns immer gut versorgt. Ebenfalls Rihanna, die liebe Dame vom Spa, hat uns wie in den Hotel ins Ägypten typisch, schöne Termine im Spa gebucht. Der Spa ist in diesem Fall WIRKLICH ein Spa und die Behandlungen, Massagen etc. sind wirklich zu empfehlen und sehr günstig gewesen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Riff ist super, der Strand ist groß, man findet auch bei vielen Gästen ein ruhiges Plätzchen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wahrscheinlich sehr gut - wir haben kaum etwas gemacht, weil wir entspannen wollten. Das Animationsteam spricht eher die ukrainischen Gäste an, was uns nicht störte. Sie kamen auch zu uns und habe uns immer mit eingebunden - aber beispielsweise war der Karaoke Abend nur mit russischen und englischen Titel möglich, was wir als eher unterhaltsam und amüsant ansahen. Es gibt Sportangebote, Tauchen, Schnorcheln, Ausflüge... Alles, was das Herz begehrt, wenn man will.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Martin, Vielen vielen lieben dank fuer dein Feedback. Es ist sehr schoen zu hoeren, dass es euch gefallen hat und IHr hier einen schoenen Urlaub verbracht habt. Ich hoffe,dass wir euch in Zukunft wieder hier begruessen koennen. Lieben dank noch einmal fuer dein positives Feedback!