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Michael (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2008 • 2 Wochen • Strand
Hotel ok - Service nicht gut!!
3,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Viele meiner Vorgänger haben das Hotel ja schon genügend beschrieben. Es war für uns eine große, jedoch schöne Anlage mit sehr vielen Pools wo für jeden Geschmack etwas dabei ist. Auch die Zimmer sind von der Lage her alle gut. Natürlich muß man von dem einen oder anderen weiter laufen, als wenn das Zimmer günstig zum Strand liegt. Ist wirklich nicht schlimm. Es sei denn man ist nicht mehr gut zu Fuß, aber dafür gibt es ja einen Shuttel Service. Aber was den Service in den Bars oder Restaurants angeht. So etwas habe ich ja noch nie erlebt und das in einem 5* Haus von Thomas Cook!! Riesen Schlange vor dem Hauptrestaurant - Keine abgeräumten Tische (bitte wieder selbst andecken sonst werden Sie verhungern) Geträngebestellungen werden nach dem Essen aufgenommen (wenn Sie Glück haben) gebracht werden sie trotzdem sehr schleppend. Buffet sieht aus, als wenn eine Herde Kanibalen durchgetrampelt ist (grausam) Alles beschmutzt und schmierig. Dann gibt es mal wieder keine Teller oder keine Tassen. Besteck müssen Sie sich von den anderen Tischen zusammensuchen. Gott, es war jeden Abend das gleiche Spiel. Eine Bundeswehrkantine ist wesentlich besser. An den Bars und hier besonders an der Show-Bar war es besonders schlimm. Bestellungen zu trinken werden einfach, bitte glauben Sie mir, einfach vergessen. Und ich bin ein Mensch der sich normal nicht so einfach auf der Nase rumtanzen läßt. Interessiert die überhaupt nicht. Es gibt nichts fertig sind die damit. Einer sagte mir einmal ob ich die drei Getränke Morgen oder Übermorgen haben möchte. Ich hätte Ihn fast über den Tresen gezogen. Also noch einmal, die Anlage ist in unseren Augen wirklich hübsch gestaltet. Auch der Strand ist in einem sauberen Zustand. Aber der gastonomische Bereich ist in allen Bereichen eine absolute Frechheit. Dieses haben wir so auch noch nie erlebt. Wenn Sie ein Mensch sind der nichts zum essen, oder trinken braucht sind Sie hier gut aufgehoben. P. S. Lassen Sie die Finger davon!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im März 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:46-50
    Bewertungen:11