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Kathleen (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2013 • 1 Woche • Strand
Schöner Urlaub mit einigen Abstrichen
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Beginnen wir mal mit den positiven Dingen: Hotel ist schön angelegt, wunderschöne Gartenanlage, tolles Hausriff, Frühstück und Abendessen im Hauptrestaurant top, Wellnessbereich einschliesslich der Mitarbeiter traumhaft schön und sehr kompetent,Strand sehr schön angelegt mit Palmen, die Mitarbeiter ( außer Rezeption ) durchweg sehr freundlich und zuvorkommend, Zimmer sind gut und auch sehr sauber Nun das Negative: Begrüßung im Hotel sehr unfreundlich, keine Einweisung wo sich was befindet, mit meiner Reklamation ( im Zimmer ist beim Wäschewechsel ein Pyjama verschwunden, Oberteil tauchte wieder auf, die Hosen bekam ich nicht wieder ) wurde sehr gleichgültig umgegangen-es wurde sich in keinster Weise bemüht, das Problem zu klären, Restaurant Sea Breeze hat Kantinencharakter, war auch nicht sehr sauber Trotz der negativen Erfahrungen haben wir in diesem Hotel einen schönen Urlaub verbracht. Das Positive hat aus meiner Sicht überwogen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kathleen
    Alter:36-40
    Bewertungen:7