Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Sehr geehrte Damen und Herren, Leider empfanden wir unseren Aufenthalt nicht zufriedenstellend. Leider waren während unseres Aufenthalts der Außenpool defekt Die Gaststätte unbesetzt Die Sauna Landschaft ohne Licht und kalt. Dennoch mussten wir den vollen Tagessatz bezahlen. Auf Beschwerde hin wurde auf die „Chefin“ verwiesen welche nicht mehr aufzufinden war. Bei unserem Mietbad war die Zuleitung undicht. Dadurch entstand eine Sumpflandschaft vor unserem Bad. Und Reparaturen waren bis zur Abreise nicht möglich. Fehlende Mitarbeiter bzw. Werkzeug und Ersatzteile begründet. Auch wurden Ruhezeiten mittags und abends konsequent nicht eingehalten. Wir können daher den Platz nicht weiter empfehlen! Mit freundlichen Grüßen
- SauberkeitEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2022 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Martin |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Urlaubsgast, vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt auf unserer Anlage nicht den Standards entsprochen hat. Bitte seien Sie sich sicher, dass Ihr Feedback an die entsprechenden Stellen weitergegeben wurde und das wir uns dahingehend verbessern werden. Wir freuen uns dennoch, wenn Sie uns die erneute Chance geben Sie zu überzeugen. Viele Urlaubsgrüße vom Regenbogen-Team
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