Die Anlage des Hotels ist recht schön mit dem Garten, den Blumen und künstlichen Gewässern. Als Nationalitäten sind hauptsächlich russische Familien vertreten, was weiter kein Problem wäre, wenn das Personal noch andere Sprachen ausser russisch könnte. Würde es insgesamt als familienfreundlich bezeichnen aber für Paare mit z. b. Tauchsport-, Wellness oder Fitnessambitionen nicht zu empfehlen ebenfalls nicht für Feinschmecker. Am Besten um ehrlich zu sein: keine europäischen Gäste mehr hinschicken, die ein Mindestmass an Gastfreundschaft, Service und Komfort gewohnt sind! Preis- Leistungsverhältnis schlicht miserabel. P. s.: Um diese Jahreszeit ist es in dieser Lage noch dazu extrem windig also warme Kleidung mitnehmen, wenn man sich das trotzdem antut.
Die Zimmer haben ihre besten Zeiten wohl schon erlebt, Alles ziemlich abgenutzt und alt. Die Minibar nach Zufall gefüllt oder auch nicht trotz All-Inklusive. Zu einem Bettüberzug hat es auch nicht gereicht, es war eine verdreckte Decke mit Leintüchern oben und unten. Dusche und Badewanne uralt mit stundenlang warten bis mal warmes Wasser kam. Dazu muss man sagen, dass wir eine sündteure Suite mit "Meerblick" gebucht haben, was dann bestenfalls ein "Palmenblick" war, eine echte Zumutung!
Das All-in Restaurant wird von mehr Aufsichtspersonal als von Kellnern betreut, die einen dann von Tischen vertreibt, die man sich selbst aussuchen will. Ansonsten warten auf Godot wenn man zu so was wie einer Getränkebestellung überhaupt kommt. Der (einzige erhältliche) Wein ungeniessbar aber für das Salatdressing verwendbar. Landestypisches wird selten bis gar nicht angeboten aber besonders bei Salat- und Dessertauswahl ganz in Ordnung. Das italienische A-La-Carte Restaurant zeichnet sich durch totgekochte Meeresfrüchte aus (keine Empfehlung). Am Strand sind die Jungs bei Essenswünschen komplett überfordert. Geheimtip: der Cappuccino in der Hotelbar ;-)
Zimmerreinigung OK wenn Trinkgeld gegeben wird. An der Rezeption wird kaum englisch oder deutsch gesprochen fast nur russisch. Wir hatten einige Beschwerden wo sich der Desk-manager darum kümmern musste. Irgendwann geht einem das "where are you from" und die impertinente Aufdringlichkeit gehörig auf den Geist. Einzelne Kellner versteigen sich dann noch dazu - kaum bist du 5 min. mal weg - deine Frau bzw. Freundin anzumachen und das ist dann doch des Guten zuviel. Zur Rechtfertigung muss ich sagen, dass auch sehr viele nette Jungs dabei sind, aber ingesamt scheint wohl das Hotelmanagement den Servicebereich nicht im Griff zu haben im Vergleich zu anderen von mir besuchten ägyptischen Hotels.
Die Lage am Strand ist recht schön, leider fehlt ein Steg um zum tieferen Wasser zu kommen, Shops im Hotel mit den üblichen Fantasie- bzw. Verhandlungspreisen. Als Taucher muss man eine sehr lange Transferzeit in Kauf nehmen, da die wichtigen Tauchbasen in Naama Bay stationiert sind (1 Stunde je Weg). Weiters muss einem klar sein, dass man in der Einflugschneise des Flughafens liegt und links bzw. rechts vom Hotel Baustellen sind.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wir waren einmal in der hoteleigenen Disko, wohl zu früh, kein Mensch dort. Das "Fitnesscenter" ist ein besserer Witz, da kein Einziges der Geräte funktioniert hat bzw. angesteckt oder gewartet war! Der obere Pool war OK aber dermassen kalt, dass nur Unerschrockene diesen nutzen konnten. Sauberkeit im Grossen und Ganzen OK.
Sehr geehrter Peter, vielen Dank, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub gewählt und sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Unterkunft, dem Service, dem Essen und dem Hotelgelände zufrieden waren. Wir möchten Sie außerdem darüber informieren, dass wir Ihre Anmerkungen zum Barkeeper an die Hotelleitung weitergeleitet haben. Was das Essen betrifft, so bemühen wir uns, eine Speisekarte zu entwickeln, die den Geschmack von Gästen aller Altersgruppen und Nationalitäten berücksichtigt. Wir verstehen jedoch, dass dies eine sehr individuelle Angelegenheit ist. Es freut uns, dass Ihnen die Lage und das Hotelgelände gefallen haben. Die Speisekarte unseres Restaurants ist international; unser Hotel begrüßt Gäste aus mindestens 10 bis 15 Ländern, und wir sind bestrebt, jeden kulinarischen Geschmack zu treffen. Sollten Sie spezielle Wünsche haben, können Sie diese jederzeit mit dem Küchenchef oder Restaurantleiter besprechen. Die Hotelleitung versteht, dass Essen eine sehr subjektive Angelegenheit ist und die Vorlieben individuell variieren. Wir bieten eine große Auswahl an Speisen mit allen verfügbaren Zutaten (beispielsweise finden Sie am Buffet Hähnchen, Rind, Kalb, Lamm, Fisch, Tintenfisch, Pute und Ente). Wir sind überzeugt, dass unser All-inclusive-Konzept zu den besten in Sharm el-Sheikh zählt und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bietet. Wir wägen die Situation sorgfältig ab, und es ist schlichtweg unmöglich, ein Buffet zu gestalten, das alle Gäste gleichzeitig zufriedenstellt. Wir bitten daher alle Gäste, uns mitzuteilen, wenn sie mit der Auswahl oder Qualität der Speisen am Buffet nicht vollständig zufrieden sind. Gerne vereinbaren wir ein Treffen mit dem Küchenchef, der Ihnen bei Bedarf gerne behilflich ist und Gerichte speziell für Sie zubereitet. Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre Mahlzeiten im Rahmen des All-inclusive-Systems bereits vor Ihrer Ankunft im Hotel bezahlt haben. Sollten Sie mit einer Mahlzeit nicht vollständig zufrieden sein, tun Sie sich selbst keinen Gefallen, wenn Sie uns dies nicht mitteilen. So können wir unseren Service nicht verbessern und Ihnen einen rundum zufriedenen Aufenthalt ermöglichen. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Zimmer oder der Reinigung unzufrieden sein, freuen wir uns über Ihr Feedback und werden alles daransetzen, das Problem zu lösen. Vielen Dank, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub gewählt haben! Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch!
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