- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Dieser Urlaub war toll. Eine Woche ist allerdings eindeutig viel zu wenig um das Hotel, die Umgebung und Angebote wahrnehmen und geniessen zu können. Die gesamte Anlage macht ein sehr schönes Bild. Sehr zu empfehlen ist das Xperience Angebot von Neckermann. Die Animateure hatten mit ihrem aussergewönlichen Programm einiges zu bieten. Selbst für die Gäste von 40 - 70 war einiges dabei. Der einzige Nachteil in unserem Urlaub waren die rücksichtslosen Zimmernachbarn, die meinten nach der Disco im Zimmer und auf dem Balkon weiter feiern zu müssen. Also Ohrenstopfen nicht vergessen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Sehr geehrte Frieda & Josef, Erlauben Sie mir, Ihnen für die Wahl unseres Hotels für Ihren Urlaub zu danken. Gästen ist es nicht erlaubt, nach 23:00 Uhr Lärm zu machen, um andere Gäste nicht zu stören. Bitte zögern Sie in Zukunft nicht, sich an unsere Rezeption zu wenden, um auf etwaige Servicemängel hinzuweisen; das Team wird das Problem umgehend lösen und jede Situation korrigieren, die nicht unseren festgelegten Standards entspricht. Wir entschuldigen uns dafür, dass wir Ihre Erwartungen bezüglich der Animation in unserem Hotel nicht erfüllt haben. Die Mitarbeiter des Gästeservicezentrums befragen ständig die Gäste hinsichtlich ihres Komforts und ihrer Wünsche. Wir wären sehr dankbar, wenn die Gäste ihre Wünsche während ihres Aufenthalts im Hotel mitteilen. Wir würden uns sehr freuen, Sie demnächst wieder als Gast bei uns zu begrüßen. Bis dahin alles Gute und viele Grüße
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