- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die anlage ist im großen und ganzen in Ordnung, es ist alles gepflegt, eine Super Gartenanlage, Pools in Ordnung, der Strand ist sauber und eine Super wasserqualität. Das Essen könnte etwas abwechslungsreicher sein und oft nicht heiss genug. Süßspeisenbuffet ist erste Sahne und vielfältig. Die Kellner sind sehr bemüht und äusserst freundlich. Meist aber auch nur mit Trinkgeld. Russen benehmen sich beim Essen unmöglich, aber das kennt man ja. Und zuviel Wodka.... Personal sehr freundlich an allen Bars. Die Bäder sind sehr verwohnt und größtenteils renovierungsbedürfig, vieles kaputt.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Sehr geehrte Frau Helma, Erlauben Sie mir, Ihnen zu danken, dass Sie das Hotel Regency Plaza Aqua Park & Spa für Ihren Urlaub gewählt haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen. Wir entschuldigen uns für die aufgetretenen technischen Probleme. Unser Hotel empfängt täglich Gäste aus mehr als 10 verschiedenen Nationalitäten, und wir können nicht garantieren, dass jeder Gast, der ein Zimmer über irgendeine Agentur oder direkt bucht, die Zeit aufbringt, sich mit dem Angebot des Hotels vertraut zu machen und festzustellen, ob es zu ihm passt. Wir bemühen uns stets, die Beschreibung der angebotenen Dienstleistungen so aktuell wie möglich zu gestalten, um Missverständnisse mit unseren Gästen zu vermeiden. Alle Gäste essen das gleiche Essen in denselben Restaurants mit ihren Familien. Gästen ist es nicht erlaubt, nach 23:00 Uhr Lärm zu machen, um andere Gäste nicht zu stören. Es ist uns sehr wichtig, dass die Gäste sich wohlfühlen und ihren Urlaub in unserem Hotel lange in Erinnerung behalten. Wir freuen uns darauf, Sie und Ihre Angehörigen wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Bis dahin alles Gute und viele Grüße
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