REGIOHOTEL Schanzenhaus Wernigerode

Sehr in die Jahre gekommen, man versucht aber hier und dort zu renovieren und zu erneuern. Dennoch fehlt es an vielen Grundsachen wie Sauberkeit und Freundlichkeit.

Betten sind "gefühlt" sehr in die Jahre gekommen, es knackt bei jeder Bewegung. Im Bad hing eine Tapete schon runter. In einigen Stellen im Zimmer wurde nicht richtig geputzt, hier sind unteranderem in der Dusche bereits schwarze Stellen sichtbar und im Zimmer lagen noch einige Haare der vorherigen Gäste offensichtlich herum.

Leider saß man im Restaurant beim Frühstück dicht an dicht, sodass man quasi vom Teller der fremden Nachbarn essen konnte. Die Brötchen waren sehr lecker, allerdings fehlt es an z.B. einem Kaffeevollautomaten.

Dreckige Bettwäsche (Abends ist nur eine Hotline zu erreichen, die uns ein neues Zimmer angeboten hat), ein einfacher Austausch der Decke war nicht möglich. Zudem sind einige Personen im Hotel nicht sonderlich freundlich. Der Personal beim Frühstück war sehr freundlich und bemüht alles schnell auszufüllen.

Nah am Zentrum, sehr gut an vielen anderen Ausflugzielen gelegen.

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