Sehr schöne Anlage mit den vielen Extras. Der Empfang und Gastrelation ist top, Service allgemein leider mangelhaft geschult und meiner Meinung nach passt nicht zu einem 5***** Hotel.
Sauber, groß, schön und gemütlich eingerichtet
Die Bedingung ist stets bemüht! Leider noch nicht auf dem gewünschten Niveau. Rezeption Team und Animationsteam machen tolle Arbeit!
Direkte Strandlage, nicht so weit weg vom Flughafen
Beliebte Aktivitäten
- Strand
sehr viele Möglichkeiten: Golf, Tennis, Firnesskurse, Klettern und vieles mehr.
Liebe Lucia, Wir freuen uns sehr, dass Sie uns mit Ihrer Bewertung die Möglichkeit geben, uns zu äußern. Die Chance, die Sie uns damit gegeben haben wissen wir sehr zu schätzen. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich, bis auf ein paar Abstriche, sehr wohl bei uns gefühlt haben. Wir danken Ihnen für die tollen Worte. Daher bedauern wir es sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollends erfüllen konnten. Es liegt natürlich an uns dafür zu sorgen, dass Sie sich rundum wohl fühlen. Wir habe Ihre Anmerkungen bereits mit dem zustaendigen Abteilungen geteilt und wir werden unser Bestmöglichstes dafür tun, Ihren nächsten Aufenthalt einwandfrei gestalten zu können. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns nach wie vor Ihr Vertrauen aussprechen. Bitte lassen Sie uns wissen, wenn Sie wieder in nach Belek kommen. Es waere für uns eine grosse Freude, Ihnen bei allen Angelegenheiten behilflich zu sein. Mit freundlichen Grüssen Irem Güneri CRM Supervisor
