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Ute (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Armes Gensleiten
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Wir waren dieses Jahr das 4. mal auf der Gensleiten. Aber so wie es aussieht auch das letzte mal. Bei der Ankunft wusste die Chefin nicht Bescheid, wir sollten uns ein Zimmer aussuchen. Hatten aber ein bestimmtes gebucht. Die Pferde sind teilweise nicht optimal versorgt, da für Ekzemer die Salben oder Decken gegen die Fliegen fehlen. Viele Pferde sind zu alt oder können den Anforderungen nicht mehr stand halten. Einige Stammgäste waren auch verärgert darüber, dass sie ältere Pferde für Anfänger bekamen und diese dann das Laufpensum kaum oder nur schlecht schafften. Was das Essen angeht, so ist es eine Zumutung und hat ist meines Erachtens mit Jugendherbergen gleichzustellen. Der Kaffee hat morgens grundsätzlich nie gereicht. Das wurde zwar auf Reklamation geändert, was aber bei 30 Min. Frühstück wenig freude bringt. Auf der Homepage, die schon seit vielen Wochen in Bearbeitung ist, steht selbstgemachte Marmelade. Auf den noch ungeöffneten Gläsern steht EDEKA. Das Essen ist meisst zu knapp bemessen. Es gibt z. B. Blaukraut (Fertigware) aufgbackenes Kräuterbaguette von Edeka und ständig fettiges Schweinefleisch. Wir waren 3 Tage da, es gab 3 mal Schweinefleisch. Nachtisch gab es 1 mal. Die Türen der Cantina stehen ständig offen und somit sind die Fliegen auf allen Speisen, Getränken und Geschirr. Es ist sehr ekelhaft da zu essen. Wasser zu trinken hat mehrmals gefehlt. Es ist auch nicht schön mitanzusehen, dass die Blumen entweder in den Töpfen ersaufen oder an andere Stelle vertrocknen. Dass die frische Bioküche von der Vorgängerin nicht zu toppen ist, war klar. Aber was uns da geboten wurde, war eine Frechheit. 900,- Euro für 3 Reittage und 3 Übernachtungen. Vom Stammpersonal ist nicht mehr viel übrig geblieben. Ich kann der Familie Aigner nur raten, diese Fehler schnellstens in Griff zu bekommen und sich das Personal mit ins Boot zu nehmen - sonst sehe ich für den ehemals schönen Reiterhof schwarz.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ute
    Alter:41-45
    Bewertungen:7