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sabrina (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2019 • 1 Woche • Sonstige
blatten nichts für kinder
2,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

nie mehr Reka in Blatten, absolut nichts für Kinder. schlechte/keine Beratung über Wanderwege im Reka und Tourismusbüro dort. was fast zum Tode geführt hätte auf dem Massaweg (empfohlen worden mit kleinen Kindern) Kinder konnte man nicht absichern usw.


Zimmer
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Juli 2019
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:sabrina
Alter:36-40
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Sabrina, wir bedauern zu lesen, dass die Ferientage auf Grund mangelnder Informationen aus der Umgebung für Sie nicht zufriedenstellend waren. Die Verantwortlichen vor Ort sowie im Tourismusbüro sind bestrebt unsere Gäste täglich kompetent nach den Bedürfnissen der Gäste zu beraten. Dies zeigt auch die hohe Zufriedenheitsrate und Weiterempfehlung. Es tut uns leid, wenn uns dies bei Ihnen nicht gelungen ist. Ergänzend zur persönlichen Beratung stehen den Gästen detaillierte Informationen auf unserer internen Plattform oder über die Website vom Tourismusbüro Blatten-Belalp zur Verfügung. Wir würden uns freuen, Sie das nächste Mal wieder zu unseren zufriedenen Gästen zu dürfen. Gerne beraten wir Sie auch telefonisch um ein passendes Angebot für Ihre Bedürfnisse finden zu können. Es grüsst Sie Ihre Reka