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Aus Deutschland
Britta (36-40)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • November 2008 • 1-3 Tage • Sonstige
Glashütte: war mal besser4,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ich war bereits zum 3. x dieses Jahr dort, aber leider merkt man in gewissen Teilen Nachlässigkeit. Auf dem Teller, wo die Serviette lag, klebte ein Kaugummi! Wir hatten ein Komfortzimmer gebucht, welches 70 Euro pro Person mehr kostet, leider lag es direkt neben dem Aufzug und man hatte keine ruhige Minute. Am umverschämtesten fand ich den Energiekostenzuschlag in Höhe von 5 % des Zimmerpreises, den man heimlich auf der Rechnung ohne Hinweis präsentiert bekam. Auf meine nachträgliche Beschwerte per Mail wurde bis heute nicht reagiert. So kann man sich Gäste auch vergraulen. Ich bin das Hotel leid. Man zahlt viel und müsste mehr dafür bieten.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
Aktivitäten
Eher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2008 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Britta |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
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