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Ulrike (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2011 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Sehr enttäuscht
3,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren sehr enttäuscht von unserem Aufenthalt,vor allem durch die guten Kritiken bei Holidaycheck.Alle Leistungen unseres Arrangements mussten wir einzeln abfragen und einfordern.Für ein Gourmetwochenende war das Essen am ersten Abend eher einfache Hausmannskost.Die viel gepriesene Minibar bestand aus Bier,Cola Wasser.Der Abenddienst bestand aus einer Wärmflasche im Bett.Vor dem Eingang zum Hotel wirkte alles schmuddelig,vor allem die Fenster.Massagetermine am ersten Tag und Weinkellerbesichtigung konnte nicht stattfinden,obwohl ich eine Woche vorher schon Termine ausmachen wollte,dies wäre nicht nötig wurde mir mitgeteilt.Schade,wir hatten uns viel mehr vorgestellt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrike
    Alter:51-55
    Bewertungen:3