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Mike (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2007 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Tolles Hotel, aber mäßiger Service
4,2 / 6

Allgemein

Auch im Rahmen unseres zweiten Aufenthaltes kann man über das Hotel selbst nur Gutes berichten. Die Zimmer sind stilvoll, gemütlich und dennoch mit allem notwendigen Luxus ausgestattet. Es lohnt sich jedoch neben den normalen Zimmern auch die weiteren Klassen zu testen. Das Hotel ist sehr gut; das Essen gut; das sonstige Angebot angemessen; der Service nicht akzeptabel, daher leider für uns ein echtes "no go" - leider nicht nochmals.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind, wie bereits beschrieben sehr angenehm.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Alle drei Restaurans bieten ein ordentliches Preis-Leistungsverhältnis und zeichnen sich durch eine ordentliche Küche aus.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service weist mehr Schatten als Licht auf. Dies beziht sich keinesfalls auf die Restaurants des Hotels, die sich alle drei von angemessener Güte und angenehm präsentieren. Vielmehr ist der Service im Hotel selbst ehr nachlässig, ob sich dies nun auf vergessene Bestellungen, nicht erbrachte Leistungen, fehlende Reservierungen bzw. Buchungen und schlechte Bearbeitung von Reklamationen bezieht. Leider ein echtes KO-Kriterium


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage ist für einen Kurzurlaub sicherlich optimal. Am ehsten wird man ohnehin in den angenehmen Räumlichkeiten des Hotels verweilen, die zur absoluten entspannung einladen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Sehr ordentlich aber auch nur der Kategorie und dem Preis entsprechend.


    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2007
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mike
    Alter:36-40
    Bewertungen:2