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Aus Deutschland
Silke (31-35)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Dezember 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Für uns hat es leider nicht gepasst4,7 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir hatten sehr hohe Erwartungen, die leider nicht erfüllt haben. Es gab viele Kleinigkeiten, die in Summe dazu geführt haben, dass wir uns nicht wohl gefühlt haben.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Silke |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Silke, wir bedauern sehr, dass wir während Ihres Besuchs nicht Ihren Vorstellungen entsprechen konnten. Leider haben Sie ein Gespräch mit uns vor Ort nicht gesucht und auch Ihre Bewertung auf diesem Portal ist für uns wenig hilfreich um Fehler, die wir möglicher Weise gemacht haben, zu erkennen. Ich würde mich sehr darüber freuen, wenn Sie uns Gelegenheit geben würden über Ihre Eindrücke zu sprechen und versichere Ihnen unsere höchste Aufmerksamkeit. Danke im voraus für Ihr Feedback! Mit meinen besten Grüßen. Ihr Armin Hoeck -Eigentümer-
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