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Andreas (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2023 • 3-5 Tage • Sonstige
enttäuscht
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir hatten auf Grund der vielen guten Bewertungen, der Internetpräsenz und auch des stattlichen Preises ein high end Hotel mit alpinem Flair erwartet. Diese Erwartungen wurden nur zum Teil erfüllt. Leider ist es schon etwas in die Jahre gekommen.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten zum Gück ein neu renoviertes Zimmer gebucht. Insgesammt recht ansprechend. Aber leider gab es bei max. 15 Grad Aussentemperatur keine Möglichkeit zum Heizen !! Ich würde als Gast in einem 5Sternehaus schon gerne selber wählen, ob ich frieren will, oder doch lieber nicht. Ob es bei einem Zimmerpreis von 650 Euro pro Nacht ( HP ) noch erforderlich wird 3.50 Euro pro "Nespressokapsel" zu berechnen sei dahingestellt. Es gab doch tatsächlch die Auswahl zwischen 2 Sorten ( mit und ohne Koffein ! )


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Bei der Erwartung schwingen natürlich die beworbenem 4 Hauben mit. Das normale HP Dinner klingt von der Karte her noch recht gut. Die Umsetzung, der Geschmack und die Präsentation waren eher Durchschnitt. Leider ! Dahingehend war das Menue in der Hubertusstube eine Wucht !!!


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service im Restaurant schien etwas unorganisiert. Ständig neue Kellner. Hektik. Das Menue wurde ohne Pause schnell hintereinander serviert. Es gab keine Möglichkeit, sich z. B. Wanderrucksäcke zu leihen. Für dem Saunabereich eignen sich die normalen Stoff -Hotel- Schuhe eher nicht, da sollte man auf z. B. re- cycelte Kunststoffschlappen wechseln.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Stubaital ist sicher eine Reise wert


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Der Saunabereich !? Im Nachhinein ist man immer schlauer. Hier finden sich von den beworbenen 20 Bade-, Entspannungs-, und Sauanerlebnissen tatsächlich überwiegend die beheizten Sitzräume, mit mal mehr, oder weniger Wasser und Aromen. Eine kleine Finnische Sauna befindet sich im Keller. Der Frischluftaustausch ist mangelhaft. Der Aussenbeieich, wiederum eine Treppe höher ist winzig ( 3 Liegen ). Also insgesamt für Saunafans ungeeignet. Die " Duschgrotten" dann schon wieder historisch mit tropischem Wasserfall, oder Regenschauer. Leider gehen auch viele Gäste mit ihren Badesachen in die Becken.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Andreas, es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt im Stubaital genießen und sich verwöhnen lassen konnten. Wir möchten uns bei Ihnen für Ihre kostbare Zeit und Ihr Feedback herzlichst bedanken. Ihre Anregungen und Ihre Meinung sind für uns von größter Wichtigkeit, da wir nur so unseren hohen Standard halten und etwaige Verbesserungen umsetzen können. Es ist uns eine Freude zu lesen, dass Ihnen unsere brandneuen, im modernen Tiroler Stil gestalteten Zimmer gefallen haben. Unser gesamtes Hotel wird über eine elektronisch gesteuerte, zentrale Heizungsanlage beheizt. Die Anlage misst über Temperaturfühler die Außentemperatur und schaltet sich bei bedarf automatisch ein. Auf Anfrage bringen wir jedoch auch gerne ein manuelles Heizgerät auf Ihr Zimmer. Betreffend unseres Serviceteams sind wir sehr froh viele langjährig beschäftigte Mitarbeiter zu unserer Jagdhof-Familie zählen zu dürfen. Unsere Chef de Rang sind jeweils einer fixen Stube zugeteilt und versuchen unseren Gästen jeden kulinarischen Wunsch zu erfüllen. Die wechselnden Kellner können wir uns daher nur wie folgt erklären: Für jeden Bereich sind mehrere topausgebildete Mitarbeiter mit verschieden Fachgebieten eingeteilt (Sommelier, Chef de Rang, Commis de Rang, etc.). Nach der Auszeichnung von Schlemmeratlas als Österreichs Serviceteam des Jahres 2023 haben wir für die besonders hohen Ansprüche an unser Team vollstes Verständnis. Unser Ziel ist diese jeden Tag aufs Neue zu erfüllen. Während Ihres Aufenthaltes finden Sie in jedem unserer 70 Hotelzimmern und Suiten einen Wanderrucksack und Regenschirme zur freien Verfügung. Zusätzlich gibt es an der Rezeption Wanderstöcke sowie Wanderkarten. Sollte es spezielle Wünsche geben, freut sich unser Team an der Rezeption, Ihnen diese zu erfüllen. Für Ihre Anregung bezüglich unserer Hotel-Slipper sind wir Ihnen dankbar und werden uns nach etwaigen Alternativen umschauen. Auf unser 4 Hauben Restaurant Hubertusstube unter der Leitung von Küchenchef Christian Jeske sind wir sehr stolz und freuen uns, dass wir auch Sie von der Qualität unserer Küche überzeugen konnten. Christian Jeske ist des Weiteren auch Küchenchef des Al a Carte Restaurants und verantwortlich für unser Halbpensionsmenü. Auch hier legt er größten Wert auf die hohe Qualität der Produkte und deren Zubereitung. Unser Wellnessbereich erstreckt sich über 3000m2 auf drei Ebenen. Wir bieten eine Vielzahl von Sauna- und Badeerlebnissen. Abgesehen von zwei Finnischen Saunen über Kräuterbad, Salzgrotte, Dampfbäder, unserem 120m2 Private Spa und den ausgedehnten Ruhe- und Entspannungsbereichen in unserem Spa-Chalet, versuchen wir unseren Gästen ein umfangreiches Spa-Erlebnis zu bieten. Auch der großzügig, auf über 5000m2, angelegte Jagdhof- Naturgarten bietet unseren Gästen die Möglichkeit die Sonne und das Bergpanorama zu genießen. Natürlich verstehen wir, dass auch in diesem Fall die persönlichen Vorlieben und Eindrücke sehr subjektiv sind und wiederum zu unterschiedlichen Meinungen führen können. Nichts desto trotz freuen wir uns viele Sauna und Spa Liebhaber zu unseren Gästen zählen zu dürfen. Dies spiegeln auch zahlreiche Auszeichnungen sowie Publikumspreise wie gerade aktuell die Ernennung zum „Besten Wellnesshotel Österreichs“ von Connoisseur Circle wider. Mit Stolz durften wir auch in der Vergangenheit einige Auszeichnungen entgegennehmen. Gekürt zum Alpenhotel des Jahres, Winner des Gala Spa Awards, World Luxury Spa Award, Falstaff Spa Award Kategorie Readers choice, im Große Hotelguide als Bestes Wellnesshotel Österreichs oder Wellnesshotel Heaven um nur einige davon zu nennen freuen wir uns darauf, unsere Gäste im jSPA verwöhnen zu dürfen. Lieber Herr Andreas! Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns im Hotel Jagdhof begrüßen zu dürfen und sie von unserer gelebten Gastlichkeit zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Jagdhof-Team