Relais & Spa Castello di Casiglio

Das Hotel liegt an einer stark befahrenen Strasse, die Nachts gerne von Motorradfahrern mit Rennauspuff genutzt wird. Die Klimaanlagen auf dem Zimmer sind sehr laut und alt, somit musste mit offenem Fenster geschlafen werden. Um 4:30 gehen die Rasensprengler direkt an den Fenstern an, in der großzügigen und schönen Gartenanlage werden regelmässig bis Nachts laute Familienfeiern abgehalten. Bei den 4 Nächten vor Ort haben wir 3 Hochzeiten mitbekommen... Teile des Anwesens waren somit für uns nicht nutzbar, schlaf war nicht möglich. Wir hatten drei verschiedene Zimmer, der Lärmpegel war minder erträglich. Trotz Reklamation an der Rezeption mussten wir für die geplanten 6 Nächte bezahlen. Kostenfreier Internetzugang wie im Prospekt gab es ebenso wenig wie den Früchtekorb. Der Service bein Frühstück war eher schlecht. Frühstück ging eigentlich bis 10 Uhr, bereits ab halb 10 wurde mit dem wegräumen begonnen. Unserer Ansicht nach ist das Hotel zu hoch bewertet!

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