Relax- & Vitalhotel Adler

Montafonerstraße 48 6771 St. Anton i.Montafon Vorarlberg Österreich
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Weiterempfehlung 95%
5,7 / 6
570Bewertungen
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Susanne(46-50)Österreich
2 Bewertungen
Vor 14 Jahren • Verreist als Freunde im April 2011
Kundenorientierung ist anders!
3,9 / 6
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir wollten ein Angebot für 2 Nächte mit Massage und Gesichtsbehandlung. Trotz Angebot im Internet (= 2 ÜN inkl. Relaxmassage) weigerte sich die Chefin, uns diese Leistung zu geben und eine Gesichtsbehandlung separat dazuzubuchen. Wenig Flexibilität und Kundenorientierung! Der Service der Angestellten war jedoch sehr gut!

Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut
    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut
    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht
    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport
    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut
    Preis-Leistung
  • Schlecht
    • Melden

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