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Gabriele (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2006 • 3-5 Tage • Stadt
Baulärm im Haus ab 7.30!
3,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Bauarbeiten mit Bohren und Handwerker, die ab morgens 7.00 den Schlaf rauben, sollten in einem Relax-Hotel tabu sein. Der Umgang mit Reklamationen unsererseits (der Fön war defekt) wurden mit einer lässigen Arroganz und freundlichen Ignoranz aufgenommen, im Prinzip aber nicht weitergeleitet. Der komplette Trakt wurde saniert, und wir hatten ein Zimmer zum hellhörigen Hof, sodass man das Gefühl hatte auch dort zu nächtigen. Unverschämt gegenüber Gasten ein Hotel während so einer Phase nicht zu schliessen!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2006
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabriele
    Alter:46-50
    Bewertungen:2