- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Für unsere drei Monate alte Tochter hätte ein kleines Reisebett im Zimmer gereicht, stattdessen hatte sie ein großes Schlafsofa - da war sie ein bisschen verloren darin. Jedoch hatten wir zwei Bäder, in einem war die Toilette, im anderen war die Dusche - toller und neuer Zustand der Bäder! Die Reinigungskräfte sollten ein bisschen genauer hinsehen, wenn sie die Zimmer säubern - wir sind beide blond und hatten abends schwarze Haare im Waschbecken! Die Einrichtung gehört eigentlich auch irgendwann mal gereinigt - jaaa, es hätte ein bisschen sauberer im Zimmer sein können. Der Service im Restaurant "Unter Deck" bedarf sehr großes Lob. Die beiden Zuständigen waren sehr zuvorkommend, hatten am ersten Abend sogar einen Stuhl mit gefalteter Serviette für unsere Kleine bereitgestellt. Da sie jedoch noch zu klein ist für einen Kinderstuhl, hatten wir am zweiten Abend einen Beistelltisch, auf dem wir die Kinderwippe platzieren konnten! Der junge Mann und seine Kollegin sind immer sehr nett gewesen und können sehr gute Cocktails mischen!!! Ein Insidertipp wären noch die Gästebücher in o.g. Restaurant - da haben sich seit den 50iger Jahren sehr, sehr viele Prominente verewigt - mit und ohne Fotos. Sehr interessant...
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2012 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sandra |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Sandra, vielen Dank für Ihre Bewertung. Das mit dem Zustellbett war bestimmt ein versehen, da wir auch über richtige Babybetten verfügen. Dafür und für die mangelnde Sauberkeit entschuldigen wir uns vielmals. Ein ganz herzliches Dankeschön für Ihr Lob an unser Personal im Restaurant. Schöne Grüße aus Hamburg Olaf Dierich Direktor


