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Katrin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2010 • 3-5 Tage • Stadt
Schönes Hotel, tolle Lage u. freundliches Personal
5,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir fühlten uns vom ersten Augenblick an sehr wohl im Relexa Bellevue. Es liegt sehr zentral und direkt an der Außenalster. Unser Zimmer war riesig und sehr sauber. Wir hatten trotz Aufbettungen für unsere beiden Mädels alle sehr viel Platz. Das Bad war ebenfalls schön groß, hell und sauber. Toll war auch der begehbare Kleiderschrank. Wichtig für uns war an diesen heißen Tagen auch die Minibar. Und W-Lan gab es sogar kostenfrei im Zimmer. Sehr lobenswert war auch das Frühstück! Das abwechslungsreiche Büffet wurde ständig nachgefüllt, wir hatten immer warme Brötchen, sogar die Kinder hatten ihr eigenes kleines Frühstücksbüffet. Und das Personal war immer sehr freundlich, schnell und sehr aufmerksam. Das gilt auch für die Mitarbeiter an der Rezeption und die Zimmermädchen!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katrin
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Katrin, wir freuen uns, dass es Ihnen und Ihrer Familie so gut gefallen hat. So wie es aussieht hatten Sie einen schönen Aufenthalt in der schönsten Stadt der Welt. Der Form halber möchte ich jedoch erwähnen, dass es nicht alle Zimmer so groß sind und nur wenige einen begehbaren Kleiderschrank haben. Bei Familien achten wir jedoch sehr darauf, dass diese auch ein großes Zimmer bekommen, damit genug Platz zur Verfügung steht. Sie habe bestimmt in der ersten Etage gewohnt, weil dort das kostenlose W-Lan, das sonst nur im Erdgeschoss und im Restaurant empfangbar ist, noch erreichbar war. Vielen Dank Olaf Dierich Direktor