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Martin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2010 • 3-5 Tage • Stadt
Schönes und gut gelegenes Hotel, mitten in Hamburg
5,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten ein sehr schönes, ruhiges Hotel in guter Lage an der Aussenalster, mit freundlichem Personal und sehr gutem Frühstück - alles war da, was das Herz und der Magen so begehrt, ...lecker! Wir hatten aber wohl leider das grosse Pech, dass wir zur "falschen" Zeit am "falschen" Ort waren, ... ...denn wir hatten zwar ein sehr schönes Zimmer mit Balkon, aber bei der Wahnsinns-Aussenhitze während unserem gesamten Aufenthalts, war es einfach zu heiss auf dem Zimmer und die Sonne schien nachmittags auch noch hinein. Leider gab es keine Klimaanlage im Zimmer. Ich muss aber dazu sagen, dass das bei normalen Temperaturen auch nicht nötig gewesen wäre, ...und wir hatten ja auch kein 5-Sterne Deluxe-Zimmer gebucht. Auf Nachfrage an der Rezeption, ob man von Hotelseite vielleicht "etwas" dagegen machen könnte, wurde uns ein Ventilator zugesagt, der auch sofort gebracht wurde. Somit wurde es wenigstens ein klein wenig erträglicher, vor allem nachts beim Versuch des schlafens. Ansonsten gab es wirklich nichts zu bemängeln und zu bemäkeln, von der Sauberkeit, über den Service und Freundlichkeit, bis zum Check-in und Check-out, ...war alles okay und sehr schön. Am Tage waren wir eigentlich nur unterwegs. Man kommt mit dem Metro-Bus, U-Bahn, S-Bahn sehr gut in alle Richtungen - und bis zum Hamburger-Hbf kann man auch gut zu Fuss gehen, incl. dem Gepäck, ...nur leider bei dieser Hitze - besser nicht!!! Eine Gruppen-Tageskarte lohnt sich schon ab zwei Personen und kostet 9,20 Euro, ...für den ganzen Tag und ganz Hamburg. Wir waren nach Hamburg mit dem Zug angereist und auch sehr gut zum Hotel gekommen, jedenfalls auf der Hinreise. Auf der Rückreise ging bei der Deutschen Bahn mal wieder alles schief - Ausfall des Zuges wegen Ausfall der Klimaanlage, ...desaströs !!! Wir hatten desweiteren noch das Musical TARZAN und das "Hamburg-DUNGEON" gebucht, welches man beide auch gut weiter empfehlen kann - einfach toll und auch sehenswert - besonders das Musical TARZAN. Das DUNGEON ist wohl eher geschmackssache. Fazit ist, ...man kann es beruhigt weiter empfehlen!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:46-50
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Martin, das war eine sehr schöne und ausführliche Bewertung, vielen lieben Dank. Bei den Temperaturen der letzten Tage war/ist es wirklich sehr warm in den Zimmer, aber zum Glück konnten wir etwas Abhilfe schaffen. Danke für Ihre Lob an Sauberkeit, Freundlichkeit und Service. Wir wünschen Ihnen viel Spaß bei ihrem nächsten geplanten Urlaub in Tunesien und hoffen, dass wir Sie auch bald mal wieder bei uns begrüßen dürfen. Das Team vom relexa hotel Bellevue