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Archiviert
Ralf (41-45)
Verreist als Freundeim Dezember 2014für 1-3 Tage

Silvester

5,3/6
Wir haben das Hotel für eine Firmenfeier ausgewählt.
Wir waren sehr, zufrieden mit dem Angebot an Speisen u. Getränken.
Darüber hinaus möchten wir die wirklich sehr,sehr freundliche und kompetente Bedienung im Keller Restaurant hier erwähnen.
Die Damen an de Rezeption waren nicht halb so nett wie die besagte Bedienung, aber das lag vielleicht auch daran das es Neujahr war.
Im großen und ganzen würden wir das Hotel weiter empfehlen.

Lage & Umgebung6,0
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten6,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten6,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung6,0
Restaurants & Bars in der Nähe6,0

Zimmer5,0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)5,0
Größe des Badezimmers4,0
Sauberkeit & Wäschewechsel5,0
Größe des Zimmers6,0
Zimmertyp:Doppelzimmer
Ausblick:zur Straße

Service4,5
Rezeption, Check-in & Check-out4,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft5,0

Gastronomie6,0
Vielfalt der Speisen & Getränke6,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch6,0
Atmosphäre & Einrichtung6,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke6,0

Hotel5,0
Zustand des Hotels5,0
Allgemeine Sauberkeit5,0
Familienfreundlichkeit5,0

Hotelsterne sind berechtigt
Hotel entspricht der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Kinder:Keine Kinder
Dauer:1-3 Tage im Dezember 2014
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Ralf
Alter:41-45
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers
Hallo Ralf,

vielen lieben Dank für ihre Bewertung und für das ganz tolle Lob für die Mitarbeiter im Restaurant "Unter Deck".
Das die Damen an der Rezeption nicht so freundlich waren, ist natürlich nicht so schön. Das kann auch nicht am Neujahrstag gelegen haben, denn natürlich ist Freundlichkeit eines unsere wichtigsten Elemente und das nicht nur an "normalen" Tagen. Es tut mir leid, dass Sie hier nicht so zufrieden waren. Wir werden daran arbeiten!

Schöne Grüße aus Hamburg

Olaf Dierich
Direktor
NaNHilfreich