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Astrid(56-60)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2013
Ein rundum tolles Hotel zum Wohlfühlen
5,7 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und waren mit allem rundum zufrieden. Eine besonders nette Geste war, dass die Tageszeitung morgens vor der Tür bereit lag. Das Essen - nicht das Bufett - war sehr gut, könnte aber durch eine reichhaltigere Auswahl ergänzt werden. Das Licht im Restaurant war sehr gedämpft, was uns beim Frühstück etwas störte. Außerdem hätten wir uns eine kostenlose WLAN-Verbindung gewünscht. Trotzdem können wir das Hotel weiter empfehlen und würden bei einem erneuten Harzbesuch auch wieder dort absteigen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Astrid, danke für die Bewertung unseres Hauses. Wir freuen uns, daß Sie sich bei uns wohlgefühlt haben - kleine Unstimmigkeiten können natürlich am besten behoben werden, wenn man sie direkt vorOrt anspricht: Kostenloses W-Lan kann täglich eine Stunde genutzt werden, gedämpftes Licht im Restaurant ist eigentlich gewollt um den Gemütlichkeitsfaktor zu fördern - auf Wunsch kann aber dieszezüglich natürlich Abhilfe geschaffen werden... Wir freuen uns schon sehr auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße Ihr relexa-Team

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