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Thorsten (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2023 • 1-3 Tage • Sonstige
Gutes Hotel, schlechtes Frühstück, Schwimmbad okay
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Letztendlich ein gutes Hotel, wäre da nicht ein, für das Hotel eigentlich, ungewöhnlich schlechtes Frühstück, was über die letzten drei Jahre extrem an Qualität verloren hat. Echt schade!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Sehr dünne Bettwäsche, wir haben gefroren.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Frühstück ist nicht zu empfehlen. Drei Tage immer das gleiche. Super trockene Brötchen, immer zwei gleiche Käsesorten, trockene verbrannte Würstchen...der Bacon dazu ist Schuhsohle. Insgesamt hat die Qualität in den letzten drei Jahren beim Frühstück stark abgenommen.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist sehr freundlich und immer hilfsbereit. Eigentlich so wie immer...schade das die Gastro so schlecht geworden ist.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Alles am Ort oder schnell erreichbar. Hotel hat ein tolles Schwimmbad.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im April 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thorsten
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Thorsten, vielen Dank für Ihre Bewertung und das Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir haben unser Frühstück in den letzten Jahren beispielsweise durch neue regionale Lieferanten verbessert und bieten unseren Gästen somit eine größere Auswahl und eine hohe Qualität. Es ist sehr schade, dass wir mit unserem Frühstück nicht Ihren Geschmack getroffen haben. Wir würden uns dennoch freuen, Sie bald wieder als unsere Gäste bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen. Ihr relexa-Team Braunlage